Dentimed: Wzrost Przychodów o 21% Dzięki Personalizacji

Dentimed jest wiodącym dostawcą narzędzi stomatologicznych, głównie dla organizacji zdrowotnych i aptek, posiadającym szerokie portfolio.

  • Sektor Apteka & Artykuły medyczne
  • Produkty
    • Search
Dentimed: Wzrost Przychodów o 21% Dzięki Personalizacji

+21%

Przychody

+8%

AOV

+12%

Liczba transakcji

Analizujemy wydajność e-sklepu u każdego klienta. Zagłębiamy się we wszystkie części e-sklepu i szukamy ulepszeń. W tym przypadku znaleźliśmy dwa istotne problemy: słabą wyszukiwarkę i nieistotne pola rekomendacji cross-sell/upsell.

W czym tkwił problem?

Dentimedshop.cz szukał rozwiązania, które pomogłoby zwiększyć przychody, liczbę transakcji i średnią wartość zamówienia.

Jakie były wyniki?

Odnotowaliśmy wzrost przychodów o 21%.

Spersonalizowane wyszukiwanie i autouzupełnianie

Wdrożyliśmy autouzupełnianie i wyszukiwanie, które może zrozumieć zapytania klientów, nawet jeśli zawierają one literówki lub są niepoprawne. Algorytm wyszukiwania łączy prawdopodobieństwo sprzedaży, oglądane produkty i spersonalizowane preferencje każdego klienta. Wizualizacja autouzupełniania i wyszukiwania została zaprojektowana z myślą o maksymalnej satysfakcji klienta.

Boxy rekomendacyjne

Alternatywy dla produktów

Zdajemy sobie sprawę, że współczynnik konwersji wzrasta również wtedy, gdy klient widzi alternatywne towary na stronie z głównym produktem. Od teraz, klient nie musi wracać do kategorii, ale może bezpośrednio kupić jeden z rekomendowanych produktów na stronie, na której się znajduje.

Ostatnio oglądane produkty

Pole ostatnio oglądanych produktów jest bardzo ważnym elementem, który zwiększa zadowolenie klientów, a tym samym przychody. Wiemy, że najlepszym miejscem na umieszczenie takich boksów jest strona główna.

Najlepiej sprzedające się produkty

Bardzo często klienci gubią się w wielu produktach i kategoriach. Im więcej produktów widzą, tym bardziej są zdezorientowani.
Aby umożliwić klientom zorientowanie się w szerokiej gamie produktów, wyświetlamy spersonalizowane boxy z najlepiej sprzedającymi się produktami. Klienci ufają im, a my widzimy duży wzrost przychodów.

Upsell i cross-sell we wstępnym koszyku

Umieszczamy spersonalizowane boxy cross-sell/upsell we wstępnym koszyku za pomocą specjalistycznego algorytmu łączącego preferencje klientów i wysokomarżowe produkty.
Nasz algorytm oblicza najlepiej sprzedające się kategorie, produkty sprzedawane razem, najlepiej sprzedające się produkty i preferencje klientów.

Najlepsze produkty w kategoriach

Stworzyliśmy specjalistyczne spersonalizowane boxy zawierające najlepiej sprzedające się produkty z różnych kategorii. Te bestsellerowe boxy zostały zaprojektowane tak, aby pomóc klientom w podejmowaniu świadomych decyzji zakupowych. Nasz algorytm analizuje najlepiej sprzedające się kategorie, często kupowane produkty, popularne kombinacje produktów i indywidualne preferencje klientów, aby dostosować każdy box do ich unikalnych upodobań.

Ostatnio oglądane produkty na stronie głównej

Bardzo ważnym elementem zwiększającym zadowolenie klientów i przychody jest pole na stronie głównej z ostatnio oglądanymi produktami.

Korzyści, które nasi klienci czerpią ze współpracy z Luigi's Box

Barron osiąga 18% konwersji w Product Listing

Dowiedz się, jak Luigi’s Box pomogło firmie Barron, sprzedawcy produktów na zamówienie, poprawić konwersję w e-commerce i osiągnąć inne ważne usprawnienia.

Przeczytaj studium przypadku

Pancernik: 175% wzrost liczby użytkowników korzystających z wyszukiwarki

Zmiana wyszukiwarki przyniosła Pancernikowi 175% wzrost liczby użytkowników searcha oraz wyraźną poprawę konwersji, kliknięć i innych kluczowych wskaźników.

Przeczytaj studium przypadku

GAP osiągnął 28% współczynnik konwersji z Recommendera

GAP wybrał Luigi’s Box i usprawnił swoją stronę internetową, wdrażając nową funkcję wyszukiwania, która zwraca wyniki z wielu domen jednocześnie.

Przeczytaj studium przypadku

Chicco wybrało Luigi’s Box Search i poprawiło doświadczenie zakupowe

Przejście Chicco na Luigi’s Box przyniosło liczne usprawnienia, w tym wzrost CTR w Autocomplete i większe wykorzystanie wyszukiwarki.

Przeczytaj studium przypadku

SFD odnotowało zdrowy wzrost – współczynnik konwersji z wyszukiwania wzrósł o 94%

SFD, marka suplementów diety, z Luigi’s Box odnotowała 94 % wzrost współczynnika konwersji z wyszukiwania oraz osiągnęła inne pozytywne wyniki.

Przeczytaj studium przypadku