Jak wielu klientów korzysta z wyszukiwarki? Dowiedz się z naszego E-booka!

Searchandising

Searchandising: Kopalnia Złota dla Firm E-commerce

Wraz ze wzrostem zainteresowania w e-commerce, firmy internetowe zaczęły inwestować ogromną część swojego kapitału w ruch. Jednak ten ciężko zdobyty ruch może z łatwością przejść do konkurencji, z powodu niezadowalających doświadczeń.

Aby zapewnić odpowiednie wrażenia z wyszukiwania, warto rozważyć searchandising, który dodatkowo jest wspomagany przez sztuczną inteligencję.

Na czym polega searchandising?

Searchandising to skrót od terminów Wyszukiwanie (Search) i Merchandising.

Przypomnij sobie swoją ostatnią wizytę w klasycznym sklepie stacjonarnym. Prawdopodobnie znalazłeś wiszące banery, rabaty i chwytliwe aranżacje produktów na półkach sklepowych. Te wszystkie atrakcyjne projekty to strategie mające na celu przyciągnięcie uwagi klientów w momencie wejścia do sklepu, a tym samym zwiększenie szans na konwersję.

Searchandising jest w e-commerce imitacją tej odwiecznej praktyki stosowanej w tradycyjnych sklepach. Mówiąc najprościej, searchandising pozwala zaprezentować towary w sklepie e-commerce używając funkcji wyszukiwania.

Przedstawiamy cztery sposoby, w jakie searchandising może zwiększyć wydajność Twojego sklepu internetowego

Oto kilka rzeczy, które searchandising może zrobić dla Twojego sklepu e-commerce:

Pomaga klientom odkrywać nowe produkty
Pomaga klientom odkrywać nowe produkty

Zbyt często jest tak, że Twoi klienci muszą dopiero odkryć to, czego chcą. A wielu z nich porzuciłoby proces wyszukiwania u Ciebie, gdyby znali lepszą ofertę gdzieś indziej. Lecz jeśli będą zadowoleni z Twoich sugestii wyszukiwania, to dokonają zakupu i prawdopodobnie powrócą.

Searchandising pomaga informować klientów o nowych, ekscytujących produktach, usprawniając ich proces zakupu i zapewniając satysfakcję.

Zwiększa średnią wartość koszyka
Zwiększa średnią wartość koszyka

Wygoda zakupów online zwiększa współczynnik odrzuceń. Ponieważ odwiedzający mają do dyspozycji ogromną ilość alternatyw, łatwo jest im odejść po kilku niezadowolonych poszukiwaniach.

Ale, dzięki ekscytującym ofertom i płynnej nawigacji, searchandising zmniejsza pokusę użytkowników od pozostawienia Twojej witryny, tym samym zwiększając skłonność kupujących do dodawania kolejnych pozycji do koszyka.

Zwiększa sprzedaż w Twoim sklepie internetowym
Zwiększa sprzedaż w Twoim sklepie internetowym

Na podstawie celów biznesowych, zachowań użytkowników i dostępności zapasów, możesz dostosować strony wyszukiwania tak, aby promowały one konkretne produkty, wpływały na decyzje kupujących i zwiększały współczynnik konwersji.

Merchandising wyszukiwarek upiększa doświadczenia w Twoich sklepach, czyniąc produkty bardziej atrakcyjnymi i interesującymi dla odwiedzających. Im więcej osób uzna Twój produkt za wyjątkowo atrakcyjny, tym więcej ludzi go sprawdzi. Oczywiście, może to doprowadzić do większej sprzedaży.

Sprawia, że odwiedzający wracają po więcej
Sprawia, że odwiedzający wracają po więcej

Wielu konkurentów walczy o uwagę Twojego klienta. Chcesz więc stworzyć dobre wrażenie już przy pierwszej wizycie, tak?

Rekomendator Luigi’s Box może pochwalić się imponującymi funkcjami, takimi jak autosugestia, polecanie produktów, banery graficzne i brak wyników na stronie. Te cechy gwarantują spersonalizowane doświadczenie zakupowe, zwiększając prawdopodobieństwo ponownych odwiedzin.

Pamiętaj, że ponad 30 procent odwiedzających preferuje pole wyszukiwania – to kolejny powód, aby wykorzystać strategię searchandisingu.

Zaufało nam ponad 3 000 firm online.

Jak działa searchandising?

Searchandising pozwala na nadanie priorytetu specyficznym potrzebom, już w wyszukiwarce Twojego sklepu internetowego.

To potężne narzędzie pozwala na dostosowanie celów i zadań biznesowych poprzez promowanie pewnych produktów nad innymi za pomocą funkcji wyszukiwania.

Aby dostarczyć bardziej wyrafinowane wyniki, raportuje produkty o najwyższej i najniższej wydajności. Dane te pomagają w dopasowaniu terminów wyszukiwania, promując najbardziej interesujące produkty dla odwiedzających.

Jak searchandising osiąga swoje rezultaty?

Skuteczność Searchandisingu jest napędzana przez kilka kluczowych funkcji wyszukiwania:

Pomaganie klientom w odkrywaniu właściwych produktów

Głównym celem Searchandisingu jest pomoc witrynom e-commerce w usprawnieniu procesu odkrywania produktów i zwiększeniu przychodów dzięki:

- Synonimom

Niektórzy kupujący w Internecie używają innych terminów wyszukiwania niż zarejestrowany wpis w katalogu. Szukają oni produktów za pomocą slangu, błędnych słów i synonimów.

Searchandising dopasowuje słowa kluczowe wpisane w pole wyszukiwania do alternatywnych terminów wyszukiwania i zapewnia powiązane produkty – zamiast strony bez wyników.

- Rekomendacjom synonimów

Sztuczna inteligencja Luigi’s Box zbiera często powiązane terminy wyszukiwania, aby stworzyć listę synonimów.

Zakładając, że szukający wpisuje ‘shirt’, ale nie otrzymuje użytecznych wyników, modyfikuje go na ‘T-shirt’. Funkcja rekomendacji synonimów sugeruje te podobne słowa kluczowe, aby pomóc w tworzeniu listy synonimów.

- Niestandardowym słowom kluczowym

Niestandardowe listy słów kluczowych mogą być skuteczne w wielu przypadkach.

Możesz stworzyć niestandardową listę produktów dla kupujących w okresie wakacyjnym, zawierającą filtry przeciwsłoneczne, kapelusze, stroje kąpielowe lub okulary przeciwsłoneczne. Z koleji produkty takie jak kubki, koszulki i kosze upominkowe o tematyce świątecznej są atrakcyjną ofertą w okresie świąt Bożego Narodzenia.

- Słowom zatrzymującym

Zamiast wyświetlać napoje o smaku czekoladowym po wpisaniu “czekolada”, słowa stopujące filtrują wyniki wyszukiwania wyłącznie do tabliczek czekolady.

Narzędzie słów stopujących ogranicza wyniki do dokładnego przedmiotu, zamiast pokazywania losowych słów kluczowych.

Podnoszenie jakości produktów

Możesz polepszyć jakość określonych produktów w wynikach wyszukiwania lub dostosować miejsce ich wyświetlania dla wybranego słowa kluczowego. Dzięki temu, zadowolisz klientów, oferując im odpowiednie produkty, o których istnieniu nie mieli pojęcia.

Podbijanie produktów jest odpowiednie dla nowych, ulepszonych wersji produktów lub przedmiotów sezonowych, o których trzeba przypominać.

Banery promocyjne

Posiadasz produkty, które chcesz promować w danym sezonie?

Możesz zareklamować ofertę, wyświetlając ją na stronie głównej Twojego sklepu, w pobliżu paska wyszukiwania. Ta strategia zwraca uwagę kupujących na produkt, który chcesz, aby sprawdzili.

Sugestie dotyczące autouzupełniania

To narzędzie zapewnia automatycznie generowane sugestie, w momencie gdy klienci wpisują nazwy produktów w pole wyszukiwania. Dzięki temu możesz kontrolować, jakie produkty, marki lub kategorie pojawiają się w wynikach wyszukiwania.

Rekomendowanie produktów, które odwiedzający uznają za interesujące, może pomóc zwiększyć konwersję w przypadku wielu ofert.

Naucz-się-rankingować

Skanowanie mnóstwa produktów w Twoim sklepie może przytłoczyć klientów.

Monitoruj więc, w jaki sposób odwiedzający wchodzą w interakcję z Twoim sklepem internetowym i wykorzystaj te informacje do podjęcia decyzji, które produkty powinny znaleźć się wyżej w wynikach wyszukiwania.

Aby ukierunkować wyszukiwarkę, możesz umieścić w rankingu produkty o największej liczbie kliknięć, czy wyświetleń lub te, które chcesz szybko wyprzedać.

Spersonalizowane wyniki

Spraw, aby każdy odwiedzający poczuł się dopieszczony dzięki opcji personalizacji. Luigi’s Box wykorzysta zachowanie użytkowników w sieci, aby odkryć, czego szuka każdy klient i wypromować powiązane produkty w wynikach wyszukiwania.

Takie spersonalizowane doświadczenie może przekształcić około 60 procent odwiedzających w stałych klientów.

Zoptymalizowane strony bez wyników

Niedostępność jednego produktu to często ignorowana okazja do promowania innych produktów, a co za tym idzie, zwiększenia doświadczenia klientów.

Zamiast tracić klientów na rzecz konkurencji, nasza technologia pomoże Ci przekształcić stronę bez wyników w listę polecanych produktów alternatywnych.

Opinie klientów

Dowiedz się, jak pomogliśmy niezliczonym firmom na całym świecie

Luigi’s Box jest jednym z najlepszych rozwiązań do wyszukiwania i odkrywania nie bez powodu. Spójrz na opinie naszych klientów i zobacz, jak ulepszyliśmy ich biznes.

"Okazało się, że jest to absolutnie nieocenione narzędzie!"

Narzędzie jest niezwykle łatwe w użyciu i ma solidne funkcje, które usprawnią Twój projekt e-commerce. Szczególnie podoba mi się wyszukiwanie oparte na sztucznej inteligencji i spersonalizowane rekomendacje dla naszych klientów. Dzięki Luigi's Box...

Tomáš O.
Co-founder & CMO
Pełna recenzja na G2

"Bardzo dobra wyszukiwarka i rekomendator".

Dobra wyszukiwarka i rekomendator, może być dostrojony przez indywidualne ustawienia od strony zaplecza. Bardzo pomocny, zwłaszcza gdy ma się bardzo dużą ofertę produktową.

Petr M.
Zweryfikowany użytkownik G2
Pełna recenzja na G2

"Świetny produkt, świetne wsparcie. Bardzo pomocny w zwiększaniu przychodów."

System zarządzania z wieloma funkcjami, dashboardy i podsumowanie miesięczne w mailu, świetny support (szybki, dobre rekomendacje, komunikacja itp.), stabilny.

Jozef F.
G2 verified user
Pełna recenzja na G2

Wartość koszyka zakupowego znacząco wzrosła

Rekomendator to przydatne i inspirujące narzędzie, które pozwala klientom przypomnieć sobie lub odkryć inne, smaczne produkty spożywcze od Powerlogy. Skąd to wiemy? Ponieważ nasza średnia wartość koszyka zakupowego drastycznie wzrosła.

Michal Dodok
Head of Marketing, Powerlogy

Wskaźnik konwersji wzrósł o 600%.

Z Luigi's Box korzystamy od 2017 roku. Poza zwiększeniem konwersji z wyszukiwania o 600%, przyniósł nam również szybszą obsługę klienta w sklepach stacjonarnych.

Martin Derňar
Chief Omnichannel Officer, Nay

Podejmowanie dodatkowych wysiłków w celu poprawy wyników biznesowych

Luigi's Box znacznie usprawnia zakupy naszych klientów. Ponadto, opracowali dla nas kilka funkcji, które pomagają zarządzać produktami w naszym sklepie internetowym.

Piotr Maciążka
Implementation Team Manager, Answear

Luigi's Box poprawia doświadczenia klientów

Najbardziej znaczącym wkładem Luigi's Box do EXIsport jest poprawa doświadczenia klientów. Im szybciej znajdują to, czego szukają i im bardziej trafne jest ich zapytanie, tym większa szansa, że dokonają zakupu.

Juraj Giacko
Head of E-Commerce, EXIsport

Poprawa współczynnika konwersji i zadowolenia klientów

Luigi's Box to bardzo postępowe narzędzie, które uzupełnia nasze dotychczasowe dane analityczne. Jego użycie doprowadziło nie tylko do zwiększenia współczynnika konwersji dla naszego sklepu internetowego, ale pomogło nam utrzymać wysokie standardy zadowolenia klientów.

Jana Karasová
Online Sales and Service Development Specialist, O2

Luigi's Box otworzył nam oczy

Kupujący online często zapominają o dbaniu o customer experience i inwestują zbyt wiele środków w reklamę. Luigi's Box pokazał nam, co moglibyśmy zyskać, gdybyśmy rzeczywiście dbali o naszą wyszukiwarkę.

Soňa Fialková
CEO, SpokojenýPes

Zespół profesjonalnych specjalistów

Luigi's Box to gwarancja profesjonalnego podejścia. Jako specjaliści od wyszukiwarek prowadzą nas do celu znacznie szybciej.

Tomáš Bzirský
Performance Marketing Manager, Košík

Ponad 100 000 euro rocznie dzięki Luigi's Box

Biorąc pod uwagę nasz rozmiar, Luigi's Box przynosi nam ponad 100 000 euro rocznie bez większego wysiłku za cenę, która została natychmiast zwrócona i to wielokrotnie.

Jakub Žilinčan
Chief Marketing Officer, Electronic-star
Cena

Ile będzie mnie kosztował searchandising?

Searchandizing jest jednym z kompleksowych rozwiązań e-commerce w wyszukiwarce Luigi’s Box. Możesz korzystać z tej funkcji i wszystkich innych narzędzi zwiększających wydajność e-commerce, bez dodatkowych kosztów.

Po prostu wypróbuj wyszukiwarkę Luigi’s Box i doświadcz magii searchandisingu.

Integracja searchandisingu

Jak mogę zintegrować searchandising z moim sklepem e-commerce?

Integracja wyszukiwarki Luigi’s Box z Twoim sklepem e-commerce może się odbyć bardzo sprawnie i to w kilku prostych krokach.

Po wypełnieniu krótkiego formularza, dodaj skrypt do nagłówka swojej strony i wyślij feedy produktowe do naszego eksperta.

To naprawdę proste. Nie potrzebujesz wiedzy informatycznej ani zespołu ekspertów.

Luigi's Box jest kompatybilny z każdą stroną internetową

Istnieją trzy sposoby dostarczenia danych produktu do Luigi’s Box.

Synchronizacja przez API

Dane będą przesyłane na nasze serwery. Dlatego aktualizacje produktów będą wysyłane tylko wtedy, gdy ulegną zmianie. Jeśli korzystasz z obsługiwanej platformy, możemy skonfigurować łączniki danych.

Nie ponosisz żadnych kosztów rozwoju. Możemy pobrać wszystkie potrzebne dane. Luigi’s Box jest kompatybilny z każdą platformą e-commerce.

Pro Tip: Jeśli korzystasz z obsługiwanej platformy, możemy skonfigurować łączniki danych. Nie ponosisz żadnych kosztów rozwoju. Możemy pobrać wszystkie potrzebne dane.

Łączniki platform

Jeśli korzystasz z obsługiwanej platformy, możemy skonfigurować łączniki danych, więc nie ponosisz żadnych kosztów rozwoju.

Możemy pobrać wszystkie potrzebne dane, a Ty przejdziesz do kroku czwartego. Jeśli nie korzystasz z żadnej z tych platform, możesz wybrać, czy chcesz synchronizować dane za pośrednictwem interfejsu API, czy feedów.

Pro Tip: Jeśli korzystasz z obsługiwanej platformy, możemy skonfigurować łączniki danych. Nie ponosisz żadnych kosztów rozwoju. Możemy pobrać wszystkie potrzebne dane.

Synchronizacja za pomocą feedów

Dane będą pobierane z serwerów użytkownika. Jeśli nastąpi zmiana w produkcie, nie będziemy o tym wiedzieć, dopóki kanał nie zostanie przetworzony ponownie. Aktualizacja danych odbywa się zazwyczaj sześć razy dziennie.

Do synchronizacji danych można użyć API lub feedów. Potrzebuje aktualnych danych o produktach, kategoriach, markach i (opcjonalnie) artykułach.

Pro Tip: Jeśli korzystasz z obsługiwanej platformy, możemy skonfigurować łączniki danych. Nie ponosisz żadnych kosztów rozwoju. Możemy pobrać wszystkie potrzebne dane.

Nadal sceptycznie podchodzisz do tego, jak Searchandising może usprawnić Twój e-biznes?

Umów się na demo call z jednym z naszych ekspertów, aby odkryć nowy świat możliwości.

Umów się na demo call
Funkcje

Poznaj funkcje Wyszukiwania Luigi's Box

Wyszukiwarka Luigi's Box oferuje holistyczną strategię wyszukiwania, która obejmuje wyczerpującą listę uzupełniających się funkcji, przynoszących ogromne korzyści Twojemu sklepowi i odwiedzającym. Narzędzia te otwierają szereg możliwości dotyczących poprawy doświadczeń związanych z wyszukiwaniem, zwiększeniem konwersji oraz wzrostem przychodów i utrzymaniem klientów. Niektóre z unikalnych funkcji wyszukiwarki Luigi's Box obejmują:

Zaawansowany

Zaawansowany interfejs filtrowania

Filtruj wyniki wyszukiwania za pomocą intuicyjnego UI według różnych czynników i dostosuj kategorie.

Dowiedz się więcej
Autouzupełnianie""

Autouzupełnianie

Ułatw sobie wyszukiwanie dzięki funkcji inteligentnego wyszukiwania na bieżąco, bez konieczności wpisywania całego zapytania.

Dowiedz się więcej
Ranking

Ranking metryk biznesowych

Zrozum, jak wykorzystywana jest Twoja wyszukiwarka i odkryj możliwe ulepszenia dzięki tej istotnej funkcji.

Dowiedz się więcej
Wykluczone

Wykluczone wyniki

Daj swoim klientom pełną kontrolę nad wynikami wyszukiwania dzięki możliwości usunięcia niechcianych produktów.

Dowiedz się więcej
Wyróżnianie""

Wyróżnianie

Pomóż klientom łatwiej znaleźć pożądane produkty poprzez wyróżnienie wpisanych słów kluczowych produktu.

Dowiedz się więcej
Hierarchiczne

Hierarchiczne fasety

Użyj hierarchicznych faset dla szybszej i łatwiejszej nawigacji po menu e-sklepu.

Dowiedz się więcej
Zapobieganie

Zapobieganie braku wyników

Zapobiegaj trafianiu użytkowników na stronę "0 wyników" i przynieś odpowiednie wyniki związane z oryginalnym wyszukiwaniem.

Dowiedz się więcej

Zapoznaj się z naszymi narzędziami do wyszukiwania produktów dla Twojej witryny e-commerce

Luigi’s Box może pochwalić się wspaniałą kolekcją narzędzi, które oferują Twoim klientom satysfakcjonujące doświadczenie odkrywania produktów. To oznacza większe przychody dla Twojego biznesu online.

Oto inne rozwiązania dla E-commerce od Luigi’s Box:

Umów się na demo call

Odkryj jak możemy ulepszyć Twój sklep internetowy

  • tick 30-dniowa bezpłatna wersja próbna
  • tick Zrezygnuj w dowolnym momencie
  • tick Karta kredytowa nie jest wymagana
Umów się na demo call
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Czym jest searchandising?

Searchandising chce Ci pomóc w tym, abyś mógł pokazać swoje produkty e-commerce, poprzez narzędzie wyszukiwania, w najbardziej opłacalny sposób. Dzięki Searchandisingowi możesz dostosować wyniki wyszukiwania do swoich potrzeb, aby zwiększyć przychody.

Czy searchandising jest tak ważny jak twierdzi większość właścicieli e-sklepów?

Searchandising może pomóc w e-commerce na różne sposoby. Na przykład, wspierając klientów w odkrywaniu nowych produktów, zwiększając średnią wartość koszyka, zwiększając retencję kupujących lub zwiększając sprzedaż sklepu internetowego.

Czy mnie też stać na pakiet searchandisingowy dla mojego małego sklepu internetowego?

Searchandising jest nieszablonowym elementem pakietu dla wyszukiwarek od Luigi’s Box. Wystarczy subskrybować narzędzie do wyszukiwania Luigi’s Box i cieszyć się wszystkimi jego funkcjami, w tym merchandisingiem wyszukiwania online.

Jak zintegrować wyszukiwarkę Luigi's Box z moim sklepem internetowym?

Rozwiązanie do wyszukiwania w e-commerce od Luigi’s Box może być zintegrowane z Twoją wyszukiwarką w czterech prostych krokach: załóż konto, wstaw skrypt do swojego e-sklepu, znajdź swoje sposoby na ulepszenia oraz uwolnij nowy potencjał.