Porównanie Luigi's Box vs. Coveo
Coveo to potężna platforma napędzana przez AI z unikalną personalizacją treści, która pomaga zapewnić wspaniałe doświadczenie klienta. Istnieje jednak więcej funkcji, które mogą przenieść to doświadczenie na wyższy poziom.
Potrzebujesz pomocy przy migracji? A może chcesz zobaczyć demo wyszukiwarki Luigi’s Box i Rekomendatora?
- Bezpłatna wersja próbna Analityki
- Nie wymagamy karty kredytowej
- Zrezygnuj w dowolnym momencie
Co sprawia, że Luigi's Box jest wyjątkowy?
Zespół wsparcia
Nie chatboty, ale życzliwi ludzie, którzy są responsywni, otwarci na informacje zwrotne i zawsze chętni do pomocy.
Integracja samoobsługowa
Opcja łatwej integracji z frontendem. Wszystko, co musisz zrobić, to wstawić jedną linię kodu.
Intuicyjny interfejs
Przyjazna dla użytkownika administracja z potrzebnymi ustawieniami, aby usprawnić zakupy w Twoim sklepie internetowym.
Platforma typu wszystko w jednym
Kompleksowy pulpit nawigacyjny z danymi analitycznymi, zawsze dostępny do śledzenia maksymalnej efektywności.
Jak wybrać alternatywę dla Coveo?
Coveo oferuje produkty, które pomagają firmom zarządzać zasobami informacji w wielu kanałach. Jednakże, musisz rozważyć wiele różnych czynników podczas poszukiwania lepszego dostawcy. Dlatego wybraliśmy cztery istotne obszary, których analiza pomoże wybrać najlepszą alternatywę Coveo.
Integracja front-end
Integracja front-end pozwala na włączenie wyszukiwarki po stronie użytkownika Twojej strony internetowej, aplikacji mobilnej/webowej itp. Nie potrzebujesz więc zespołu IT, aby przeprowadzić implementację oprogramowania, ponieważ można to zrobić bez kodowania.
Niestandardowe rozwiązanie najlepiej pasuje do dużych firm, oferując znaczną kontrolę i elastyczność. Jednak dla małych i średnich firm bardziej rozsądne wydaje się znalezienie usługi, która obejmuje samoobsługową integrację front-end.
Jednak to wciąż za mało. Należy szukać zaawansowanych możliwości wyszukiwania, takich jak przyrostowe aktualizacje kanałów, superszybkie błyskawiczne wyszukiwarki lub sugestie wyszukiwania napędzane przez AI. Musisz wiedzieć, że dostawca zaawansowanego wyszukiwania zwiększy Twoje konwersje i ogólne cele biznesowe. Niezależnie od tego, czy chodzi o liczbę produktów w koszyku, czy o zmniejszony współczynnik odrzuceń z Twojego sklepu, poprawisz swoje wyniki.
Zaawansowany ranking wyników wyszukiwania
Czy wiesz, że 90% klientów patrzy tylko na pierwszą stronę wyników wyszukiwania? Oznacza to, że ranking wyników wyszukiwania ma kluczowe znaczenie, podczas szukania możliwości zwiększenia przychodów z wyszukiwania. Jeśli najlepiej działające produkty nie znajdują się na najwyższych pozycjach w wynikach wyszukiwania, nie będą sprzedawać się tak dobrze, jak by mogły.
Kolejnym ważnym aspektem jest trafność wyszukiwania. Jeśli chcesz zapewnić odpowiednią treść dla każdego zapytania wprowadzonego do wyszukiwarki, musi istnieć wyszukiwarka AI, która w czasie rzeczywistym analizuje zapytania i natychmiast dostarcza wyniki. Jeśli usłudze wyszukiwania, którą rozważasz, brakuje tej funkcji, powinieneś natychmiast poszukać czegoś innego.
Spersonalizowane wyszukiwanie
To zależy, czy masz małą firmę lokalną, która potrzebuje podstawowych usług, takich jak lista firm, lokalne kampanie SEO i poprawa rankingów wyszukiwania, czy też prowadzisz duży biznes e-commerce, który potrzebuje dodatkowych funkcji, na przykład rekomendatorów, zaawansowanego wyszukiwania, obsługi klienta i śledzenia słów kluczowych.
Personalizacja sprawia, że doświadczenie jest dostosowane do każdego klienta. Wyszukiwanie właściwych rzeczy może być wystarczająco trudne, lecz, z odrobiną personalizacji, wyszukiwarka może skrócić podróż klienta, produkując bardziej trafne wyniki, co przyniesie Twojej firmie wyższe przychody.
Integracje
Integracje polegają na zbieraniu i łączeniu różnych aplikacji, infrastruktury, logów, metryk, usług w chmurze, sieci i innych narzędzi pracy.
Dobra infrastruktura integracyjna pozwala wydobyć to, co najlepsze z procesów, pracować wydajniej i umożliwia szybkie skalowanie systemów.