NOWOŚĆ: Benchmarki i analizy wyszukiwania w e-commerce. Kliknij tutaj, aby uzyskać zaktualizowane dane z 2024 roku.

Odkrywanie produktów

Odkrywanie produktów w handlu elektronicznym

Połącz swoich klientów z ich idealnymi produktami w łatwy i szybki sposób i zachęć ich do większych zakupów. Luigi's Box dostarcza zestaw narzędzi stworzonych w celu zapewnienia sprawnego wyszukiwania produktów, dlatego jesteśmy w stanie zrozumieć zachowanie, intencje i potrzeby użytkowników.

Świetny produkt dla klientów, świetne wsparcie. Bardzo pomocny w zwiększaniu przychodów.

4.8
Recenzje

Największą korzyścią jest outsourcing naszego wyszukiwania platformie, która jest tworzona i zarządzana przez zespół profesjonalistów. Oszczędza to nasz czas na inne kwestie związane z rozwojem klientów na naszej stronie. Jesteśmy zadowoleni z wydajności.

Świetny produkt dla klientów, świetne wsparcie. Bardzo pomocny w zwiększaniu przychodów.

4.8
Recenzje

Dobra wyszukiwarka i rekomendator, które można dostosować za pomocą indywidualnych ustawień na zapleczu. Bardzo pomocne, zwłaszcza przy dużej ofercie produktowej.

Leader in E-Commerce Search

Leader in E-Commerce Search

March 2024, G2

Autouzupełnianie wyszukiwania

Usprawnij podróż klientów do Twoich produktów

Wyszukiwanie to pierwszy krok w podróży klienta. Uprość ten etap, aby już od pierwszej interakcji pomóc użytkownikom szybciej znaleźć odpowiednie produkty. Wykorzystaj wyszukiwanie predykcyjne, które autouzupełnia zapytania, sugeruje nowe produkty i rozumie ich intencje w oparciu o NLP.

Algorytm wyszukiwania oparty na sztucznej inteligencji

Naucz się mówić jak Twoi klienci

Czy chcesz znaleźć laptop czy notebook? Z resztą, nieważne! My zajmiemy się wszystkim. Nawet skomplikowanym wyszukiwaniem.

Zaawansowany algorytm wyszukiwarki Luigi’s Box rozpoznaje synonimy i znajdzie oraz dostarczy odpowiednie wyniki wyszukiwania dla zapytań z literówkami lub w różnych językach.

Poznaj Search
Dynamiczne filtry fasetowe

Zwiększaj doświadczenie przeglądania dzięki dynamicznym filtrom

Czy płeć naprawdę ma znaczenie podczas poszukiwania laptopa? Raczej nie. Tak, czy inaczej, Luigi’s Box automatycznie pokazuje tylko najbardziej odpowiednie filtry dla każdej kategorii, jednocześnie umożliwiając ręczne dostosowanie filtrów. To takie proste!

Strony z zestawieniem produktów

Pokaż najbardziej istotne produkty w odpowiedniej kolejności

Strony z zestawieniem produktów mogą uprościć nawigację i przeglądanie witryny. Wykorzystujemy niestandardową logikę i wskaźniki biznesowe, takie jak interakcje z klientami, poziomy zapasów, marża i sezonowość, aby odpowiednio uszeregować produkty, w celu uzyskania odpowiednich i dokładnych rekomendacji.

To podejście wykracza poza wyszukiwanie pełnotekstowe i zapewnia, że najbardziej przydatne produkty są wyświetlane w sposób widoczny. To prowadzi do zwiększenia konwersji i sprzedaży.

Poznaj Product Listing
Rekomendator produktu

Zainspiruj do odkrywania, dzięki odpowiednim propozycjom

Spersonalizowane rekomendacje odgrywają znaczącą rolę w procesie odkrywania produktów. Zachwyć swoich klientów boksami rekomendatora, które możesz umieścić w dowolnym miejscu na stronie.

Pomóż odkryć zupełnie nowe produkty, które mogą zainteresować użytkowników i wspierać Twoje cele biznesowe, sugerując alternatywy o wyższej marży, produkty komplementarne, nowości i inne.

Poznaj Recommender
Analityka odkrywania produktów

Poznaj swoich klientów, aby poprawić ich doświadczenia

Czy wiesz, jakie są wyniki Twojego wyszukiwania? Czego najczęściej szukają Twoi klienci lub na co najczęściej klikają?

Wykorzystaj dane z Analityki Luigi’s Box i stale ulepszaj podróż odkrywania produktów przez klientów. Zidentyfikuj problematyczne punkty i zoptymalizuj swoją stronę internetową za pomocą przyjaznego interfejsu.

A im lepiej znasz swoich klientów, tym lepsze będą rekomendacje produktów.

Poznaj Anatytics

Zaufało nam ponad 3 000 firm online.

Luigi's Box dostarcza zestaw narzędzi stworzonych do zapewnienia ulepszonego odkrywania produktów w e-commerce, które potrafią zrozumieć zachowanie, intencje i potrzeby klientów.
Funkcje

Poznaj funkcje odkrywania produktów Luigi's Box

Zobacz, co potrafią nasze funkcje odkrywania produktów i jak mogą pomóc w ulepszeniu Twojej witryny.

Autouzupełnianie predykcyjne

Ułatw sobie wyszukiwanie dzięki funkcji inteligentnego wyszukiwania na bieżąco bez konieczności wpisywania całego tekstu.

Dowiedz się więcej o autouzupełnianiu

Personalizacja napędzana przez sztuczną inteligencję

Sprzedawaj więcej produktów, polecając te odpowiednie, zgodnie z życzeniami klientów.

Dowiedz się więcej o personalizacji

Rekomendacje produktów

Spersonalizowane rekomendacje produktów i pakietów up-sell i cross-sell.

Dowiedz się więcej o Rekomendatorze

Opcje merchandisingowe

Pokaż właściwy produkt, właściwym klientom, we właściwym miejscu i czasie – na całej stronie internetowej.

Dowiedz się więcej o merchandisingu

Banery produktowe

Zachęcaj do podejmowania decyzji o zakupie, promując za pomocą dostosowywanych banerów produktowych określone produkty w wyszukiwarce.

Dowiedz się więcej o banerach

Analityka

Zobacz,  jak klienci docierają do pożądanego produktu, aby poprawić jakość wyszukiwania i odkrywania.

Dowiedz się więcej o analityce

Zaawansowane funkcje wyszukiwania i odkrywania w Luigi's Box

Funkcje odkrywania produktów Luigi's Box są po to, aby pomóc Ci się doskonalić. Zobacz, jak możesz je wykorzystać w swoim biznesie online.

Lematyzacja""

Lematyzacja

Pomóż użytkownikom uzyskać odpowiednie wyniki i uniknąć ryzyka pokazywania strony bez rezultatów, poprzez ujednolicenie konkretnych słów kluczowych.

Dowiedz się więcej
Automatyczne

Automatyczne sugestie synonimów

Oferuj automatyczne sugestie synonimów generowane na podstawie częstych zapytań użytkowników.

Dowiedz się więcej
Korekta

Korekta literówek

Zapewnij najbardziej dokładne wyniki, automatycznie poprawiając wszystkie literówki w polu wyszukiwania.

Dowiedz się więcej
Animacja

Animacja słów

Pomóż klientom podczas wyszukiwania dzięki animowanym pomysłom na zapytania wyświetlane w pasku wyszukiwania.

Dowiedz się więcej
Dynamiczne

Dynamiczne filtry wyszukiwania

Pokaż najbardziej odpowiednie wyniki na podstawie zebranych danych, oszczędzając czas wyszukiwania dzięki wbudowanym filtrom.

Dowiedz się więcej
Formy

Formy gramatyczne

Użyj modułów NLP do lematyzacji, aby uniknąć niepotrzebnych problemów z formami gramatycznymi.

Dowiedz się więcej
Ranking

Ranking jakości dopasowania

Usprawnij wyszukiwanie poprzez identyfikację słów kluczowych i dostosowanie ich do lepszych preferencji użytkowników.

Dowiedz się więcej
Zapobieganie

Zapobieganie braku wyników

Zapobiegaj trafianiu użytkowników na stronę "0 wyników" i przynieś odpowiednie wyniki związane z oryginalnym wyszukiwaniem.

Dowiedz się więcej
Preferencje

Preferencje dotyczące nowości

Rzuć światło na nowe produkty w wyszukiwarce produktów i zwiększ swoją sprzedaż.

Dowiedz się więcej
Rozpoznawanie

Rozpoznawanie kodu produktu

Pomóż klientom szybko znaleźć pożądane produkty dzięki kodom produktów i zwiększ ruch w sklepie internetowym oraz sprzedaż.

Dowiedz się więcej
Warianty

Warianty produktów

Uwzględnij w wyszukiwaniu różne warianty produktów i daj klientom bardziej wszechstronny wybór.

Dowiedz się więcej
Dekomponowanie

Dekomponowanie wyrazów

Zwiększ elastyczność wyszukiwania bez konieczności stosowania konkretnych słów kluczowych. Doskonale sprawdza się w przypadku dłuższych struktur słownych.

Dowiedz się więcej

Co oferuje odkrywanie produktów Luigi's Box?

  • More Conversions and Revenue
    Half of all revenue in e-shops is made thanks to search; therefore, a top-notch search can increase revenues significantly. For example, Luigi's Box customers encounter a 35% average increase in sales from search and product recommendations gives you an average 13% cart conversion increase.
  • Better User Experience
    The more precise and faster search, along with relevant product recommendations and product listing pages, the better the customer experience. Better user experience leads to happier users, improved customer satisfaction, and, thus, higher conversion rates.
  • Customer Loyalty and Retention
    Satisfied customers are loyal customers. When your customers are happy and satisfied because your website quickly fulfilled their needs and provided an excellent shopping experience, there is a higher probability that they will return and purchase again.

+35%

Średni wzrost sprzedaży

+13%

Średni wzrost konwersji koszyka

Referencje

Co myślą właściciele sklepów internetowych o Luigi's Box

Zatem jakie są korzyści z korzystania z Luigi’s Box?

"Bardzo dobra wyszukiwarka i rekomendator".

Dobra wyszukiwarka i rekomendator, może być dostrojony przez indywidualne ustawienia od strony zaplecza. Bardzo pomocny, zwłaszcza gdy ma się bardzo dużą ofertę produktową.

Petr M.
Zweryfikowany użytkownik G2
Pełna recenzja na G2

"Świetny produkt, świetne wsparcie. Bardzo pomocny w zwiększaniu przychodów."

System zarządzania z wieloma funkcjami, dashboardy i podsumowanie miesięczne w mailu, świetny support (szybki, dobre rekomendacje, komunikacja itp.), stabilny.

Jozef F.
G2 verified user
Pełna recenzja na G2

Wartość koszyka zakupowego znacząco wzrosła

Rekomendator to przydatne i inspirujące narzędzie, które pozwala klientom przypomnieć sobie lub odkryć inne, smaczne produkty spożywcze od Powerlogy. Skąd to wiemy? Ponieważ nasza średnia wartość koszyka zakupowego drastycznie wzrosła.

Michal Dodok
Head of Marketing, Powerlogy

Wskaźnik konwersji wzrósł o 600%.

Z Luigi's Box korzystamy od 2017 roku. Poza zwiększeniem konwersji z wyszukiwania o 600%, przyniósł nam również szybszą obsługę klienta w sklepach stacjonarnych.

Martin Derňar
Chief Digital & eCommerce, Nay

Podejmowanie dodatkowych wysiłków w celu poprawy wyników biznesowych

Luigi's Box znacznie usprawnia zakupy naszych klientów. Ponadto, opracowali dla nas kilka funkcji, które pomagają zarządzać produktami w naszym sklepie internetowym.

Piotr Maciążka
Implementation Team Manager, Answear

Luigi's Box poprawia doświadczenia klientów

Najbardziej znaczącym wkładem Luigi's Box do EXIsport jest poprawa doświadczenia klientów. Im szybciej znajdują to, czego szukają i im bardziej trafne jest ich zapytanie, tym większa szansa, że dokonają zakupu.

Juraj Giacko
Head of E-Commerce, EXIsport

Poprawa współczynnika konwersji i zadowolenia klientów

Luigi's Box to bardzo postępowe narzędzie, które uzupełnia nasze dotychczasowe dane analityczne. Jego użycie doprowadziło nie tylko do zwiększenia współczynnika konwersji dla naszego sklepu internetowego, ale pomogło nam utrzymać wysokie standardy zadowolenia klientów.

Jana Karasová
Online Sales and Service Development Specialist, O2

Luigi's Box otworzył nam oczy

Kupujący online często zapominają o dbaniu o customer experience i inwestują zbyt wiele środków w reklamę. Luigi's Box pokazał nam, co moglibyśmy zyskać, gdybyśmy rzeczywiście dbali o naszą wyszukiwarkę.

Soňa Fialková
CEO, SpokojenýPes

Ponad 100 000 euro rocznie dzięki Luigi's Box

Biorąc pod uwagę nasz rozmiar, Luigi's Box przynosi nam ponad 100 000 euro rocznie bez większego wysiłku za cenę, która została natychmiast zwrócona i to wielokrotnie.

Jakub Žilinčan
Chief Marketing Officer, Electronic-star

Poznaj swoich klientów. Zapewnij każdemu odwiedzającemu spersonalizowane, przyjazne doświadczenie odkrywania i zwiększ sprzedaż.

  • tick Analityka 30 dni za darmo
  • tick Karta kredytowa nie jest wymagana
  • tick Zrezygnuj w dowolnym momencie
Załóż darmowe konto
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, na które nie ma odpowiedzi w FAQ, nie wahaj się z nami skontaktować.

Co kryje się za pojęciem odkrywania produktów w e-commerce?

Proces odkrywania produktów w e-commerce to nic innego, jak pomaganie klientom e-sklepów, aby mogli oni łatwo i szybko znaleźć produkty, odpowiadające ich zainteresowaniom i potrzebom. Składa się z różnych technik, których efektem jest uzyskanie jak najbardziej trafnych wyników.

Dlaczego odpowiednie doświadczenie w odkrywaniu produktów jest ważne dla stron e-commerce?

Celem odkrywania produktów w e-commerce jest zapewnienie spersonalizowanego i bezproblemowego doświadczenia klienta, które ułatwia użytkownikom znalezienie produktów, których potrzebują. Im płynniejsza jest podróż zakupowa, tym większe prawdopodobieństwo, że klient dokona konwersji i będzie zadowolony.

Jakie są główne funkcje odkrywania produktu?

Wśród głównych funkcji odkrywania produktów są na przykład:

  1. Wyszukiwanie – inteligentne wyszukiwanie z autouzupełnianiem jest jednym z ważniejszych w podróży klienta. Pasek wyszukiwania jest pierwszą rzeczą, której szukają klienci odwiedzający Twoją witrynę. Pozwól więc wyszukiwać pożądane produkty w łatwiejszy i efektywny sposób.
  2. Rekomendator – zapewnia spersonalizowane rekomendacje produktów na podstawie historii przeglądania i zakupu klienta. Działa na podstawie istotnych danych, z funkcjami takimi jak cross-sell i upsell, ostatnio widziane, najlepiej sprzedające się, preferencje marży itp.
  3. Opcje filtrowania – pozwalają klientom filtrować i sortować produkty na podstawie różnych atrybutów określonych kategorii.
  4. Merchandising – dostarczanie wysokiej jakości zdjęć i filmów z produktów może pomóc użytkownikom w wizualizacji produktów i podejmowaniu bardziej świadomych decyzji. Inne funkcje merchandisingowe do promowania konkretnych produktów to banery produktowe, promowanie nowości, pin do pozycji, itp.
  5. Wyszukiwarki produktów i quizy – pomóż klientom znaleźć to, czego szukają, za pomocą serii pytań, aby zawęzić produkty, które najlepiej odpowiadają ich preferencjom i potrzebom.
  6. Integracja mediów społecznościowych – pomóż klientom odkryć nowe produkty i marki dzięki postom w mediach społecznościowych i współpracy z influencerami na Instagramie, Facebooku i innych platformach.
  7. Listy życzeń – pozwól klientom zapisać pożądane przedmioty i produkty w listach życzeń, aby mogli do nich powrócić i kupić je później.