Dowiedz się, w jaki sposób firma LEDVANCE ulepszyła swoją witrynę internetową za pomocą Luigi's Box, zwiększyła wskaźnik wykorzystania Zestawień Produktów i poprawiła liczbę konwersji.
LEDVANCE, dostawca oświetlenia, rozjaśnił swoją stronę internetową dzięki lepszemu Wyszukiwaniu, Rekomendatorowi i Zestawieniu Produktów, które przyniosły błyskawiczne wyniki, w tym 77% wskaźnik wykorzystania zestawień produktowych.
LEDVANCE jest jedną z wiodących firm na świecie, oferującą szeroką gamę produktów – od tradycyjnego oświetlenia po najnowocześniejsze technologie LED i inteligentne technologie domowe. Z silnym naciskiem na zrównoważony rozwój i efektywność energetyczną, LEDVANCE poświęca się dostarczaniu wysokiej jakości, trwałych produktów oświetleniowych zarówno do użytku domowego, jak i komercyjnego.
Firma operuje w ponad 140 krajach i napędza przyszłość oświetlenia, koncentrując się na innowacjach i globalnym zasięgu. Ostatnio zaczęła rozszerzać działalność o rozwiązania w zakresie energii odnawialnej. However, when it came to crafting the ideal shopping experience on their upcoming D2C shops, they required a custom solution that would fit their needs.
Całe wdrożenie przebiegło bardzo sprawnie, a eksperci z Luigi’s Box pomogli nam w zbudowaniu niestandardowego projektu Wyszukiwania, Rekomendatora i Listy Produktów. Rozwiązanie to przynosi nam rezultaty i gorąco je polecamy.
LEDVANCE na wczesnym etapie zdecydowało, że Luigi’s Box stanie się częścią tego planu. Nie byli zadowoleni z poprzedniego rozwiązania wyszukiwania i postanowili spróbować czegoś innego. LEDVANCE chciał rozwinąć segment e-commerce D2C w niektórych krajach. Dzięki świetnej pracy agencji Sounds Good, która jest ekspertem w takich zadaniach, LEDVANCE ma teraz nowy sklep internetowy w Shopify Plus.
Podczas naszej współpracy ich zespół zapewnił również cenne wsparcie w zakresie konkretnych dostosowań dla różnych rynków (w tym zmian językowych) oraz we wdrażaniu pop-upów AI z rekomendacjami sprzedaży krzyżowej. Gorąco polecamy go jako wysokiej jakości rozwiązanie dla dużych sklepów internetowych.
Agencja wykorzystała integrację Luigi’s Box dla Shopify do obsługi wyszukiwania i odkrywania produktów już na starcie. Firma LEDVANCE była jednak zainteresowana czymś więcej niż tylko dobrym wyszukiwaniem. Oprócz Wyszukiwania i Analityki Luigi’s Box, zdecydowali się również wdrożyć Rekomendator i Zestawienie Produktów. LEDVANCE chciał sprostać kilku wyzwaniom za jednym zamachem.
LEDVANCE potrzebował całkowicie niestandardowego rozwiązania dla wszystkich narzędzi wyszukiwania i odkrywania produktów. Projekt musiał pasować do interfejsu ich strony internetowej, w tym Wyszukiwania Luigi’s Box, Rekomendatora i Zestawienia Produktów.
LEDVANCE pozycjonuje swoje e-sklepy D2C jako “salony wystawowe” swojego portfolio, a Luigi’s Box jedynie ich w tym umocnił. LEDVANCE stworzył od podstaw niestandardowy projekt Wyszukiwania, Rekomendatora i Produktu na swojej stronie internetowej. Projekt ten został następnie wykorzystany przez Luigi’s Box jako szablon, który pomógł dopasować wymagania projektowe dla ich witryny.
Mając już niestandardowy projekt i gamę produktów Luigi’s Box do wdrożenia, LEDVANCE potrzebowało pomocy przy pełnej integracji.
Chociaż Luigi’s Box jest łatwy do wdrożenia dzięki wtyczkom i integracji bez kodu, która nie wymaga umiejętności informatycznych, to opcja wyboru wspomaganej integracji dla większych projektów była mile widzianym dodatkiem.
LEDVANCE chciał zapewnić spersonalizowane wyszukiwanie i odkrywanie na swojej stronie internetowej. Wiedzieli, że w tej kwestii mogą liczyć na Luigi’s Box.
Luigi’s Box oferuje w pełni spersonalizowany zestaw narzędzi do wyszukiwania i odkrywania produktów. Dzięki sztucznej inteligencji i uczeniu maszynowemu system może uczyć się preferencji klientów na podstawie ich historii wyszukiwania i przeglądania oraz dostosowywać wybór produktów w Wyszukiwaniu, Rekomendatorze, czy Zestawieniach Produktów.
Oryginalne rozwiązanie wyszukiwania LEDVANCE okazało się skomplikowane, jeśli chodzi o filtrowanie opcji w wyszukiwarkach i listach produktów. To dlatego, że oświetlenie jest bardzo technicznym produktem. Filtry nie zapewniały klientom odpowiednich opcji filtrowania. Dodatkowo, LEDVANCE potrzebował niestandardowego projektu dla swoich filtrów.
Funkcja filtrów dynamicznych Luigi’s Box działa zarówno w przypadku Wyszukiwania, jak i Zestawienia produktów. Dynamiczne filtrowanie jest lepsze od zwykłego, ponieważ może bezbłędnie wybierać tylko odpowiednie opcje filtrowania dla każdej kategorii produktów. Pomaga to klientom zaoszczędzić czas podczas wyszukiwania i przeglądania.
Po tym, jak LEDVANCE dostarczyło Luigi’s Box materiały Figma, nasi eksperci wykorzystali je do przeprojektowania Wyszukiwania, Rekomendatora i Zestawienia Produktów. Najpierw wdrożyli je w sklepie sandbox LEDVANCE. Gdy wszystko już działało dobrze, LEDVANCE – uzupełniony o produkty Luigi’s Box – został uruchomiony w sklepach internetowych D2C i to w wielu regionach, zaczynając od czeskiego sklepu D2C.
Po pomyślnym wdrożeniu, wyniki dla strony shop.ledvance. com zaczęły się materializować. Wskaźnik wykorzystania wyszukiwania wzrósł do 19%, co jest wynikiem o 41% lepszym niż średnia w branży. Wskaźnik odejść wynosi 16%, czyli o 35% mniej niż średnia w branży. Współczynnik klikalności dla rekomendacji wzrósł do prawie 3%, czyli o prawie 12% więcej niż średnia w branży. Wreszcie, wskaźnik wykorzystania Zestawień Produktów wzrósł do 77%, przy 5% współczynniku konwersji.
Wskaźnik wykorzystania wyszukiwania wzrósł do 19% (41% powyżej średniej).
Wskaźnik wyjścia zatrzymał się na poziomie 16% (35% mniej niż średnia).
Wykorzystanie wzrosło do 77%
Współczynnik konwersji wzrósł do 5%
Współczynnik klikalności wzrósł do 3% (12% powyżej średniej).
Dowiedz się, jak Luigi’s Box pomogło firmie Barron, sprzedawcy produktów na zamówienie, poprawić konwersję w e-commerce i osiągnąć inne ważne usprawnienia.
Przeczytaj studium przypadku
Zmiana wyszukiwarki przyniosła Pancernikowi 175% wzrost liczby użytkowników searcha oraz wyraźną poprawę konwersji, kliknięć i innych kluczowych wskaźników.
Przeczytaj studium przypadku
GAP wybrał Luigi’s Box i usprawnił swoją stronę internetową, wdrażając nową funkcję wyszukiwania, która zwraca wyniki z wielu domen jednocześnie.
Przeczytaj studium przypadku
Przejście Chicco na Luigi’s Box przyniosło liczne usprawnienia, w tym wzrost CTR w Autocomplete i większe wykorzystanie wyszukiwarki.
Przeczytaj studium przypadku
SFD, marka suplementów diety, z Luigi’s Box odnotowała 94 % wzrost współczynnika konwersji z wyszukiwania oraz osiągnęła inne pozytywne wyniki.
Przeczytaj studium przypadku
Polski
