+5.3%
Wzrost przychodów
+7%
Współczynnik konwersji
+10%
Liczba transakcji
CZC.cz jest silnym graczem na czeskim e-commerce elektroniki, szczególnie w społeczności geeków.
Wzrost przychodów
Współczynnik konwersji
Liczba transakcji
Każdy geek w Czechach zna CZC.cz. My dodatkowo wdrożyliśmy Luigi’s Box, aby CZC.cz. mógł wejść o kolejny poziom wyżej.
Na stronie głównej znajdowały się bestsellery ustawione ręcznie przez administratorów e-commerce. To rozwiązanie było dobre, ale co z odwiedzającymi, dla których te oferty były nieistotne?
Zaraz po tym, jak nasza analityka odkryła zainteresowanie klientów, zastąpiliśmy box bestsellerów na stronie głównej spersonalizowaną rekomendacją. CTR wzrósł do prawie dwukrotności poprzedniego stanu, czyli 95%.
Ręcznie wypełniane rekomendacje były ustawione na stronach szczegółów produktu przez administratorów e-commerce.
Umieściliśmy dwa kanały produktowe poniżej szczegółów produktu: jeden dla “inni przeglądali również”, który zawiera alternatywne produkty, a drugi dla “możesz być zainteresowany”, który zawiera inne rodzaje produktów, które są często kupowane wraz z aktualnie oglądanym produktem.
Tylko ręcznie ustawiona rekomendacja mogła być dodana do wstępnego koszyka.
Umieściliśmy we wstępnym koszyku kanał produktów upsell, który odnosi się do tego, co klient dodał do koszyka. Relacja między tymi produktami została ustawiona zgodnie z produktami komplementarnymi i powiązanymi.