+35%
Wzrost przychodów
+23.6%
Współczynnik klikalności
+16.7%
Sprzedane przedmioty
Kniha.cz to ogromna platforma e-commerce znajdująca się w Czechach, która zajmuje się sprzedażą książek.
Wzrost przychodów
Współczynnik klikalności
Sprzedane przedmioty
E-sklep Kniha.cz, należący do wydawnictwa Mladá fronta, chciał ułatwić swoim klientom zakupy, dlatego zdecydował się spersonalizować stronę internetową.
Najpierw przetestowaliśmy Luigi’s Box w teście A/B, w którym 50% użytkowników widziało spersonalizowany wariant, a 50% nie. Całkowity obrót wzrósł o 35% w ciągu jednego miesiąca testów A/B. Stało się tak głównie dzięki większej liczbie zakupionych książek podczas jednej transakcji.
Dodaliśmy linię produktów do oferty i nazwaliśmy ją nowościami. Teraz, spersonalizowana lista książek odpowiada preferencjom klienta oraz aktualnym trendom.
Dodaliśmy specjalną linię do każdej kategorii, która wyświetlała się jako pierwsza i zawierała rekomendacje książek w oparciu o kategorię, zainteresowania klienta i aktualny popyt lub trendy. Luigi’s Box zwiększa konwersje poprzez rekomendowanie książek i ułatwia klientom cały proces zakupu.
Dodaliśmy książki z tej samej kategorii, jako pierwszy wiersz na stronie szczegółów produktu. Odpowiada on zainteresowaniom klientów i może przyciągnąć ich uwagę. W drugim wierszu umieściliśmy książki z innych kategorii powiązanych z aktualnie oglądanym tytułem.
Ponadto wprowadziliśmy do koszyka opcję wyświetlania książek, które mogą przyciągnąć uwagę klientów.