Najwięksi Konkurenci Coveo

Coveo jest popularnym dostawcą rozwiązań w zakresie wyszukiwania, rekomendacji i personalizacji dla przedsiębiorstw. Firma oferuje pakiet produktów, które pomagają firmom zarządzać zasobami informacyjnymi w wielu kanałach. Coveo ma ponad 3500 klientów na całym świecie i ma siedzibę w Montrealu, w Kanadzie.

Firma oferuje klientom kompleksowy zakres usług, w tym wyszukiwanie korporacyjne, zarządzanie mediami społecznościowymi, analitykę, marketing e-mailowy, marketing treści, zarządzanie zasobami cyfrowymi, zarządzanie relacjami z klientami (CRM) i handel mobilny.

Jednak rynek rozwiązań wyszukiwania składa się z wielu znakomitych firm, które mogą służyć jako świetna alternatywa dla Coveo, niezależnie od tego, czy szukasz rozwiązania, które odpowiada Twoim potrzebom, czy jesteś już klientem Coveo. W tym przewodniku omówiono dziewięć najlepszych alternatyw Coveo, abyś mógł zapoznać się z różnorodnością rozwiązań oferowanych przez ten rynek.

Po scentralizowaniu źródeł treści, takich jak strony internetowe, bazy wiedzy, katalogi, bazy danych itp., Coveo przekształca te dane w pojedynczy indeks.

Każda wyszukiwarka musi mieć indeks. Indeks może obejmować tak prosty element jak tytuł treści lub tak skomplikowany, jak gromadzenie każdego słowa, liczby, obrazu, metadanych itp. Coveo automatycznie zwraca wyszukiwanie użytkownika przy użyciu tego indeksu, zmienia kolejność wyników i filtruje je w najbardziej odpowiedniej kolejności.

Dlaczego firmy potrzebują zaawansowanego wyszukiwania?

Zintegrowane pole wyszukiwania jest jednym z najważniejszych elementów ułatwiających korzystanie z witryny i nawigację dla członków organizacji. Możesz mieć setki, tysiące, a nawet miliony towarów, ale jeśli są one trudne do znalezienia, użytkownicy nie będą w stanie zlokalizować tego, czego chcą i dokonać zakupu. Bez zaawansowanego wyszukiwania klienci przestaną korzystać z wyszukiwarki, ponieważ nie będzie ona przynosić pożądanych rezultatów.

Zaawansowane wyszukiwanie jest nie tylko dla klientów, ale także dla pracowników pracujących w danej organizacji. Pomocne byłoby zapewnienie pracownikom łatwego przeszukiwania bazy wiedzy organizacji w celu zwiększenia poziomu obsługi klienta i zadowolenia pracowników.

Pozwala to pracownikom na odkrywanie potrzebnych informacji z dowolnego miejsca, w dowolnym formacie, w obrębie firmy – baz danych, systemów zarządzania dokumentami, na papierze itp.

Kiedy wdrożyć wyszukiwanie w witrynie?

Wyszukiwanie w witrynie należy wdrożyć, jeśli witryna zawiera dużo treści, a użytkownicy mogą potrzebować pomocy w poruszaniu się po stronie w celu znalezienia odpowiednich informacji. Ponadto, przedsiębiorstwa lub sklepy internetowe też potrzebują zaawansowanego rozwiązania wyszukiwania.

Jaka jest cena za wdrożenie Coveo lub jego konkurentów?

Coveo posiada trzy pakiety cenowe: Base, Pro i Enterprise.

• Base (600 USD/miesiąc) – pakiet Base jest doskonały dla początkujących organizacji. W ramach samego pakietu Base otrzymujesz do 100 tys. zapytań, dwa konektory, sztuczną inteligencję i rozszerzenie e-commerce. Te funkcje to wszystko, czego potrzebujesz na początku.
• Pro (1320 USD/miesiąc) – pakiet Pro jest świetny, jeśli organizacja potrzebuje więcej rozszerzeń. Obejmuje on samoobsługę i rozszerzenie agent-assist, a ponadto otrzymujesz dodatkowy konektor i dostęp do Sandbox. Pakiet ten jest doskonałym rozwiązaniem, jeśli przechodzisz z pakietu Base i zdajesz sobie sprawę, że potrzebujesz więcej zasobów.
• Enterprise (ceny oparte na ilości) – pakiet Enterprise jest dostosowany do firm na poziomie korporacyjnym, które potrzebują rozwiązania do wyszukiwania w przedsiębiorstwie. Pakiet ten obejmuje ulepszony limit zapytań wynoszący 200 tys. i głębokie uczenie się dla zaawansowanego wyszukiwania.

Coveo ma wyższą cenę, ale rekompensuje to wieloma przydatnymi funkcjami w porównaniu do swoich konkurentów.

Jakie są korzyści z wdrożenia rozwiązania wyszukiwania w witrynie?

Najbardziej oczywistą korzyścią z implementacji wyszukiwarki w witrynie jest zwiększenie współczynników konwersji, ponieważ wyszukiwanie generuje środowisko, w którym klienci widzą istotne informacje.

Jednak wdrożenie takiego rozwiązania przyniesie korzyści Twojej firmie na wielu płaszczyznach. Oto niektóre z nich:

1. Zwiększona satysfakcja klientów
2. Zwiększona liczba pozytywnych recenzji
3. Lepsze doświadczenie wyszukiwania
4. Oszczędność czasu i kosztów
5. Nadążanie za konkurencją
6. Zwiększona produktywność pracowników

Clerk.io

Clerk.io automatyzuje personalizację i trafność w trakcie podróży klienta, aby napędzić sprzedaż w zakresie wyszukiwania, sugestii produktów, poczty elektronicznej, mediów społecznościowych i reklam.

Cechy

Szybkie wyniki

Clerk.io posiada solidne możliwości AI, błyskawicznie ucząc się na podstawie preferencji i tendencji klientów. Dzięki połączeniu całego stosu technologii Clerk.io możesz uzyskać natychmiastowe wyniki.

Łatwy start

Każda firma jest wyjątkowa pod względem branży, wielkości itp. Dlatego wymaga również indywidualnych planów. Clerk.io ma niestandardowe doświadczenie onboardingowe oparte na tym, czego potrzebujesz i jak działasz. Jest to świetne rozwiązanie dla każdej firmy, która chce zacząć, ale nie do końca wie jak.

Prowadzenie wielu stron

Dzięki Clerk.io możesz bezpłatnie prowadzić wiele witryn! Korzysta z tego każdy, kto prowadzi wiele stron internetowych na dużą skalę, ponieważ jest prosty do wdrożenia i rozpoczęcia!

Personalizacja projektu

Wyniki Clerk.io można łatwo dostosować do tematu witryny, co pozytywnie zwiększa doświadczenie cyfrowe i zwiększa konwersję wyszukiwania.

Cennik

Clerk.io oferuje plan oparty na wielkości firmy, począwszy od 79,00 € / miesiąc.

Obsługa klienta

Clerk.io jest dostępny, aby pomóc we wszystkim, od wprowadzenia na rynek, do szybkich wskazówek i strategicznych wytycznych dotyczących Twojej witryny lub poprzez rozmowy 1 na 1, webinaria, e-mail, czat na żywo, instrukcje lub nasze obszerne centrum pomocy.

Plusy

• Ceny oparte na wykorzystaniu
• Prowadzenie wielu witryn bez dodatkowych opłat
• Rozbudowana obsługa klienta

Wady

• Cena za usługi
• Interfejs może nie być zbyt przyjazny dla użytkownika

Unbxd

Unbxd is a product discovery platform powered by artificial intelligence, founded in 2011, and has powered 1300+ websites worldwide. And it all started from a nightmare experience for shoppers struggling to search for products on websites.

Features

Recommendations

With Unbxd’s AI‑powered recommendation algorithms, you can understand and respond to shoppers’ purchase tendencies in real-time. Personalized suggestion widgets can help your customers discover more things and raise their overall basket size by upselling and cross-selling products.

Merchandising

Use a straightforward user interface and a robust visual workbench to manage product promotions. This allows you to learn why and where your items rank, use ranking insights, and A/B test alternative techniques to find the best mix.

With Unbxd’s AI-based automation, you can better engage shoppers with a tailored browsing experience for each customer group.

Product Information Management

With Unbxd, you can create a single, centralized source of truth based on multiple product data sources. This means you can enhance the overall quality of your product information by transforming and enriching the data, leading your customers to get the product information faster and compellingly, leading them to purchase.

Secure, reliable, and fast

Unbxd is SOC II compliant, has a <65ms response time, and is highly reliable, keeping a 99.999% uptime on its servers for the last few months. This means you won’t ever have to worry about your search tool going down. Pricing

Unbxd has four pricing plans: ($99, $399, $999, $1999, and custom amounts) per month, which is already quite expensive for the starter plan ($99). However, this is balanced out because Unbxd has unique features that any website would miss.

Customer service

Unbxd can easily be contacted through their customer query form. You can also schedule a demo or talk to a PIM expert.

Pros

• Excellent features
• Excellent security, reliability, and speed
• 10+ years experience in the industry

Cons

• High-end pricing
• No publicly available review on customer service experiences

Funkcje

• Wyszukiwanie daleko poza pełnym tekstem

Dla Luigi’s Box, główną wartością w rankingu wyników wyszukiwania nie jest wynik pełnotekstowy, ale jakość dopasowania. Oznacza to, że Luigi’s Box bierze pod uwagę również wskaźniki biznesowe, aby zmaksymalizować prawdopodobieństwo zakupu przy optymalnym rankingu produktów. Ranking oparty jest na kliknięciach, sprzedaży, sezonowości, liczbie produktów w magazynie, a nawet marży.

• Spersonalizowane wyszukiwanie

Luigi’s Box obejmuje również spersonalizowane wyszukiwanie, co oznacza, że bada intencje i preferencje użytkowników na podstawie ich kliknięć w towary, kategorie, marki lub filtry. Użytkownik otrzyma odpowiednie doświadczenia, co prowadzi do większej liczby interakcji z treścią i większej trafności wyników.

• Integracja front-end

Integracja narzędzia do wyszukiwania jest tak prosta, jak utworzenie konta w Luigi’s Box. Musisz wstawić skrypt do nagłówka strony lub użyć menedżera tagów. Dzięki temu rozpoczęcie pracy z Luigi’s Box jest dla początkujących niezwykle proste.

• Zaawansowana obsługa języków

Luigi’s Box może pochwalić się wysokim poziomem zrozumienia języków Europy Środkowo-Wschodniej, dzięki czemu możesz osiągnąć swoje cele biznesowe z większą liczbą odbiorców. Jest to fantastyczna cecha, ponieważ nie wszystkie wyszukiwarki obsługują języki Europy Środkowo-Wschodniej z dbałością o szczegóły.

Cennik

Kolejną fantastyczną cechą Luigi’s Box jest możliwość stworzenia indywidualnego planu niezależnie od wymagań twojej strony internetowej. Możesz uzyskać szacunkową cenę, korzystając z kalkulatora planu. Kalkulator bierze pod uwagę średnią miesięczną liczbę wyświetleń twojej strony, usługi, które chcesz, i wiele innych.

Obsługa klienta

Ponad 3000 firm e‑commerce polega na Luigi’s Box i używa go, a jednym z powodów jest to, że Luigi’s Box zapewnia wyjątkową obsługę klienta i darmową próbę swoich usług. Jeśli jesteś zainteresowany Luigi’s Box, możesz szybko skontaktować się z nimi poprzez e-mail, telefon lub formularz pomocy klienta.

Lucidworks

Lucid charts koncentruje się na zbieraniu informacji z wyszukiwarki łatwiej i robi to od 15+ lat, a obecnie średnio 300K+ użytkowników dziennie.

Cechy

Nie wymaga doświadczenia w wyszukiwaniu

Użytkownicy Twojej strony internetowej zasługują na trafne wyniki wyszukiwania. Lucidworks ma na celu pomóc Ci w tym właśnie celu. Wyszukiwarka wykorzystuje uczenie maszynowe, co pozwala na precyzyjne dopasowanie wyników za pomocą jednego przycisku.

Szybkie wyniki indeksowania

Dzięki Lucidworks, masz dostęp do błyskawicznego indeksowania za pomocą Connected Search, który pobiera każdą publiczną stronę lub autoryzowane repozytorium dokumentów, indeksując i przeszukując tysiące dokumentów w ciągu kilku minut. Użytkownicy są prezentowani z unikalną mieszanką materiałów ze strony i rodzajów plików, zapewniając, że wyniki są stale aktualne, kompletne i, co najważniejsze, istotne.

Doskonała trafność wyszukiwania

Modele głębokiego uczenia się Lucidworks mogą rozpoznać intencje i tendencje klientów i dostarczyć najbardziej odpowiednie informacje każdemu unikalnemu użytkownikowi. Bez zgadywania, kodowania i pieniędzy, sterowane procesy pozwalają każdemu w Twoim zespole na zmianę i zwiększenie trafności.

Cennik

Lucidworks nie ma ustalonych cen. Zamiast tego, jest podzielony na trzy części (handel, obsługa klienta i miejsce pracy). Jeśli chcesz wypróbować Lucidworks, musisz poprosić o wycenę.

Obsługa klienta

Lucidworks posiada obszerną dokumentację pomocy i wsparcia dla typowych problemów, z którymi możesz się spotkać. Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie, poproś o bilet do działu wsparcia klienta.

Plusy

• Nie jest wymagane doświadczenie w wyszukiwaniu, co sprawia, że jest to doskonała opcja dla początkujących.

Wady

• Brak ustalonych cen (trzeba się skontaktować i poprosić o wycenę)

Funkcje

• Konektory

Chociaż zmienił się sposób komunikacji między zespołami, większość cenników silników analitycznych nie uległa zmianie. Nie pobierają one dodatkowej opłaty za połączenia. Cena obejmuje odniesienia do ponad 150 źródeł danych i ponad 40 rodzajów dokumentów, co pozwala na używanie wyszukiwanie z ulubionymi narzędziami zespołu.

• Wbudowane wyszukiwanie

Oferta wyszukiwania SearchBlox domyślnie obejmuje dodatkowe integracje. Wbudowane wyszukiwanie zapewnia lepsze wrażenia tam, gdzie użytkownicy pracują, aby ułatwić znalezienie tego, czego szukają.

• Wbudowane szyfrowanie

Możesz chronić swoje dane i reputację dzięki wbudowanym zabezpieczeniom na poziomie użytkownika, indeksu i dokumentu. Możesz mieć pewność, że Twoje informacje są bezpieczne podczas wyszukiwania.

• Funkcje dla deweloperów

SearchBlox ma wszechstronne funkcje dla programistów, w tym REST-API, pozyskiwanie danych, funkcje SearchAI, niestandardowy nagłówek – X-Correlation-ID, Content API i doskonałą dokumentację.

Cennik

SearchBlox oferuje przejrzyste plany cenowe. Możesz wybierać spośród różnych pakietów i wypróbować je w 30-dniowym okresie próbnym.

Obsługa klienta

Obsługa klienta SearchBlox jest bardzo responsywna i dotyczy wszystkich ich narzędzi.

Funkcje

• Szybkie wyniki

Clerk.io posiada solidne możliwości sztucznej inteligencji i błyskawicznie uczy się na podstawie preferencji i tendencji klientów. Dzięki połączeniu całego stosu technologii Clerk.io uzyskasz natychmiastowe wyniki.

• Łatwy start

Każda firma jest wyjątkowa pod względem branży, wielkości itp. Dlatego też wymaga indywidualnych planów. Clerk.io oferuje niestandardowe doświadczenie w zakresie wdrażania w oparciu o to, czego potrzebujesz i jak działasz. Jest to świetne rozwiązanie dla każdej firmy, która chce rozpocząć działalność, ale nie do końca wie, jak to zrobić.

• Prowadzenie wielu witryn

Dzięki Clerk.io możesz bezpłatnie prowadzić wiele witryn! Jest przydatny dla osób prowadzących wiele dużych witryn internetowych, ponieważ jest łatwy do wdrożenia i uruchomienia!

• Personalizacja projektu

Wyniki Clerk.io można łatwo dostosować do motywu witryny, co pozytywnie wpływa na cyfrowe wrażenia i zwiększa konwersję wyszukiwania.

Cennik

Clerk.io oferuje plan oparty na wielkości firmy, zaczynający się od 79,00 € / mc.

Obsługa klienta

Clerk.io służy pomocą we wszystkim, od wdrożenia po szybkie wskazówki i strategiczne wytyczne dotyczące Twojej witryny. Oferuje też rozmowy 1 na 1, webinary, pocztę e-mail, czat na żywo, podręczniki lub rozbudowane centrum pomocy.

Funkcje

• Zarządzanie rankingiem

Najważniejszą częścią strony internetowej jest jej zawartość. Im bardziej istotne, dokładne i wartościowe informacje dostarczasz użytkownikom, tym lepiej mogą oni znaleźć na Twojej stronie to, czego szukają.

Dzięki AddSearch masz możliwość kontrolowania rankingu stron wyników dla określonych słów kluczowych. Możesz użyć narzędzia analitycznego, aby określić, jakie słowa kluczowe są wyszukiwane przez ludzi i odpowiednio uszeregować strony.

• Kompleksowe raporty miesięczne

AddSearch dostarcza swoim klientom kompleksowe raporty miesięczne, które pozwalają na lepszy wgląd we wszystkie różne metryki wyszukiwania Twojej strony.

• Analityka

Analityka wyszukiwania to darmowe narzędzie, które pomaga śledzić i analizować wydajność Twojej wyszukiwarki. Zapewnia kompleksowy wgląd w to, jak odwiedzający korzystają z Twojej witryny i pomaga odpowiednio zarządzać treścią.

Cennik

W zależności od wymagań Twojej firmy, AddSearch ma wiele programów do wyboru. Pakiet Essentials obejmuje 1 000 dokumentów i 50 000 wyszukiwań za 29 dolarów miesięcznie. Plan Professional wynosi $99 miesięcznie i obejmuje do 100 000 miesięcznych zapytań wyszukiwania i 10 000 dokumentów. Wreszcie, pakiet Premium, który kosztuje $499 miesięcznie i obejmuje 25 000 dokumentów i 500 000 miesięcznych zapytań wyszukiwania. Jest najdroższy.

Jeśli te plany nie spełniają Twoich potrzeb, możesz umówić się na rozmowę i poprosić o plan na poziomie Enterprise, obejmujący dokumenty celne i numery zapytań wyszukiwania. Na tym poziomie, jednak, należy spodziewać się wysokiej ceny.

Obsługa klienta

Obsługa klienta w AddSearch jest doskonała. Jeśli wypełnisz ich formularz wsparcia, gwarantują, że skontaktują się z Tobą w ciągu jednego dnia roboczego, a także możesz wysłać im wiadomość za pośrednictwem czatbota AddSearch na swojej stronie internetowej. Oferują również seminaria i blogi z pomocnymi strategiami wyszukiwania stron i spostrzeżeniami, jeśli to nie wystarczy.

Funkcje

• Rekomendacje

Dzięki algorytmom rekomendacji Unbxd opartym na sztucznej inteligencji możesz zrozumieć i reagować na tendencje zakupowe kupujących w czasie rzeczywistym. Spersonalizowane widżety sugestii mogą pomóc klientom odkryć więcej rzeczy i zwiększyć ich ogólny rozmiar koszyka poprzez dosprzedaż i sprzedaż krzyżową produktów.

• Merchandising

Korzystaj z prostego interfejsu użytkownika i solidnego wizualnego środowiska pracy do zarządzania promocjami produktów. Dowiedz się, dlaczego i gdzie znajdują się Twoje produkty w rankingu, wykorzystaj wgląd w ranking i przetestuj alternatywne techniki A/B, aby znaleźć najlepszą kombinację.

Dzięki automatyzacji opartej na sztucznej inteligencji Unbxd możesz lepiej angażować kupujących dzięki dostosowanemu przeglądaniu dla każdej grupy klientów.

• Zarządzanie informacjami o produkcie

Dzięki Unbxd możesz stworzyć jedno, scentralizowane źródło prawdy w oparciu o wiele źródeł danych o produktach. To oznacza, że możesz poprawić ogólną jakość informacji o produkcie poprzez przekształcenie i wzbogacenie danych, dzięki czemu Twoi klienci otrzymają informacje o towarze szybciej i w bardziej atrakcyjny sposób, co z kolei poprowadzi ich do zakupu.

• Bezpiecznie, niezawodnie i szybko

Unbxd jest zgodny z SOC II, jego czas odpowiedzi wynosi <65 ms i jest wysoce niezawodny, utrzymując 99,999% czasu pracy na swoich serwerach przez ostatnie kilka miesięcy. Nigdy nie będziesz musiał martwić się o awarię swojego narzędzia.

Cennik

Unbxd ma cztery plany cenowe: (99 USD, 399 USD, 999 USD, 1999 USD i niestandardowe kwoty) miesięcznie, co jest już dość drogie w przypadku planu początkowego (99 USD). Jest to jednak zrównoważone, ponieważ Unbxd ma unikalne funkcje, których brakuje każdej witrynie.

Obsługa klienta

Z Unbxd można łatwo skontaktować się za pośrednictwem formularza kontaktowego. Można również umówić się na prezentację lub porozmawiać z ekspertem PIM.

Funkcje

• Wyszukiwanie AI

Wyszukiwanie AI opiera się na grafie wiedzy, który centralizuje najważniejsze dane firmy, dzięki czemu możesz udzielać bezpośrednich odpowiedzi na wszystkich platformach, na których konsumenci lub pracownicy szukają informacji, takich jak strona internetowa marki, kanały obsługi klienta i intranet. Do wyszukiwania AI wykorzystywanych jest wiele algorytmów. Podczas skanowania Grafu Wiedzy i czerpania z nieustrukturyzowanych informacji w celu udzielenia odpowiedzi na zapytania za pomocą najbardziej odpowiednich fragmentów, wyszukiwanie AI wykorzystuje trzy algorytmy (w porównaniu do jednego w przypadku tradycyjnego wyszukiwania słów kluczowych)

• Przetwarzanie języka naturalnego (NLP)

Yext wykorzystuje przetwarzanie języka naturalnego (NLP) do rozszyfrowania znaczenia i kontekstu zapytań. Jest to niezwykle przydatne w przypadku witryn z dużą ilością treści, które wymagają konkretnej i szczegółowej analizy zapytań.

• Zarządzanie zestawieniami

Zarządzanie zestawieniami jest niezbędne, szczególnie w przypadku witryn e-commerce. Świetny menedżer wpisów tworzy przyjemne doświadczenie dla klienta oraz skłania go do pozostania na stronie i powrotu po więcej. Yext ma bardzo kompetentne narzędzie do zarządzania wpisami, które dokładnie to umożliwia.

Cennik

Plany cenowe Yext są fakturowane rocznie. Pakiet Emerging Starter kosztuje 199 USD rocznie i 4 USD tygodniowo. Pakiet Essential Plus kosztuje 449 USD rocznie i 9 USD tygodniowo. Kompletny pakiet standardowy kosztuje 499 USD rocznie i 10 USD tygodniowo. Wreszcie oferują pakiet Premium Advanced za 19 USD tygodniowo z roczną opłatą w wysokości 999 USD. Opłaty te mogą jednak ulec zmianie, zwłaszcza jeśli zdecydujesz się skorzystać z innych usług Yext.

Obsługa klienta

Z obsługą klienta Yext można skontaktować się za pomocą strony kontaktowej sprzedaży na ich stronie internetowej. Można również dotrzeć do nich za pośrednictwem ich profili w mediach społecznościowych lub dzwoniąc na ich lokalny telefon w Nowym Jorku. Oferują również różnorodne publikacje, blogi, historie klientów, webinary, wydarzenia i wskazówki, które pomogą rozwiać drobne wątpliwości.

Funkcje

• Naturalny język

Wielojęzyczny silnik Algolia obsługuje języki alfabetyczne i oparte na symbolach (chiński, japoński lub koreański). Nie jest to proste zadanie, biorąc pod uwagę wszystkie małe i znaczące różnice pomiędzy językami, takie jak użycie symboli z różnych alfabetów (np. w języku japońskim) lub kilka wersji tego samego trzonu (np. w języku niemieckim). W rezultacie, Twoja strona może poradzić sobie z niuansami tych języków.

• Tolerancja literówek

Literówki zdarzają się cały czas. Dobre narzędzie do wyszukiwania musi dokładnie tolerować literówki. Algolia właśnie to robi, prowadząc klientów do odpowiednich wyników niezależnie od ich wyszukiwania.

• Pulpit administratora

Pulpity nawigacyjne są niezbędne do zebrania potrzebnych informacji w dowolnym momencie. Z Algolią otrzymujesz doskonały pulpit, który pokazuje metryki, takie jak wydajność wyszukiwania, raporty użytkowania, zapytania i wiele innych.

• Integracje

Algolia oferuje również szereg integracji, takich jak .NET, Adobe, Adobe Commerce, Android, Angular, Bubble itp.

Cennik

Ich podstawowy plan Algolia Search kosztuje 1$ za 1000 miesięcznych zapytań. Algolia Search Premium – ulepszona wersja – kosztuje $ 1,50 za 1000 miesięcznych zapytań. Wreszcie, Algolia Recommend Plan jest dostępny za 0,60 USD za 1000 zalecanych miesięcznych zapytań. Możesz również wybrać różne dodatki, każdy z nich ma swoją cenę.

Obsługa klienta

Z obsługą klienta Algolia można się skontaktować, wypełniając ich formularz. Zapewniają również bezpłatny dostęp do blogów, bibliotek, wydarzeń i przewodnik szybkiego startu.

Funkcje

• Integracja i wdrożenie

Dodanie wyszukiwarki do witryny jest dziecinnie proste dzięki Swiftype. Po wprowadzeniu adresu witryny Swiftype indeksuje ją i tworzy wyszukiwarkę w czasie rzeczywistym. Jeśli jesteś programistą, warto skorzystać z interfejsu API Swiftype, do dodatkowej kontroli.

• Autouzupełnianie

Swiftype posiada doskonałe narzędzie do autouzupełniania, które zapewnia wyniki w czasie rzeczywistym podczas wpisywania tekstu przez odwiedzających i kieruje ich do niezbędnych materiałów, odpowiedzi lub towarów.

• Zaawansowany algorytm wyszukiwania

Swiftype opiera się na złożonym algorytmie wyszukiwania, który zwraca odpowiednie wyniki dla najbardziej złożonych zapytań. Dzięki inteligentnemu modelowaniu językowemu Swiftype ludzie mogą wyszukiwać naturalnie i nie muszą się martwić, że otrzymają niewłaściwe wyniki.

• Pozyskiwanie treści

Swiftype błyskawicznie gromadzi materiały i utrzymuje świeżość wyników wyszukiwania dzięki automatycznej synchronizacji, oferując jednocześnie wszechstronność platformy API i łatwość inteligentnego przeszukiwania sieci. Swiftype przekształca nieuporządkowane dane wejściowe w wysoce ustrukturyzowane treści przy użyciu niestandardowych schematów, meta-tagowania i ekstrakcji, co zapewnia maksymalną trafność i wyświetlanie bogatych wyników.

Cennik

Swiftype oferuje trzy miesięczne pakiety cenowe (79 USD, 199 USD i ceny niestandardowe). Pakiet Standard (79 USD) jest idealny dla każdego, kto chce wdrożyć algorytm wyszukiwania na swoich stronach internetowych. Jednak pakiet Pro (199 USD) gwarantuje szybki rozwój przy użyciu narzędzi do indeksowania plików PDF/dokumentów i wyszukiwania między domenami. W zależności od potrzeb, możesz również poprosić o niestandardową cenę z pakietem Premium.

Obsługa klienta

Swiftype posiada jedno z największych forów i przejrzystą dokumentację dla każdego, kto potrzebuje pomocy. Niemniej jednak, wydaje się, że nie oferuje bezpośredniej komunikacji 1 na 1 z obsługą klienta. Wszystko odbywa się na forum, co oznacza, że inni ludzie również mogą to zobaczyć.

Funkcje

• Nie wymaga doświadczenia w wyszukiwaniu

Użytkownicy Twojej witryny zasługują na trafne wyniki. Connected Search od Lucidworks koncentruje się właśnie na tym. Connected Search wykorzystuje uczenie maszynowe, które pozwala na precyzyjne dostosowanie wyników za pomocą jednego naciśnięcia przycisku.

• Szybkie indeksowanie wyników

Dzięki Lucidworks uzyskujesz dostęp do niesamowicie szybkiego indeksowania za pomocą Connected Search, które w ciągu kilku minut pobiera, indeksuje i przeszukuje tysiące dokumentów z dowolnej publicznej witryny lub autoryzowanego repozytorium dokumentów. Użytkownicy otrzymują unikalną mieszankę materiałów z witryny i rodzajów plików, dzięki czemu wyniki są stale aktualne, kompletne i, co najważniejsze, trafne.

• Doskonała trafność wyszukiwania

Modele głębokiego uczenia Lucidworks mogą rozpoznawać intencje i tendencje klientów oraz dostarczać najbardziej odpowiednie informacje każdemu unikalnemu użytkownikowi. Bez zgadywania, kodowania i pieniędzy, sterowane procesy pozwalają każdemu w zespole na zmianę i zwiększenie trafności.

Cennik

Lucidworks nie oferuje ustalonych cen. Zamiast tego jest podzielony na trzy części (handel, obsługa klienta i miejsce pracy). Jeśli chcesz wypróbować Lucidworks, musisz poprosić o wycenę.

Obsługa klienta

Lucidworks posiada kompleksową dokumentację pomocy i wsparcia dla typowych problemów, z którymi możesz się spotkać. Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie, prześlij zgłoszenie do działu obsługi klienta.