Znajdź idealne narzędzie do wyszukiwania i personalizacji: 8 najlepszych konkurentów Nosto

Czy zdarzyło Ci się kiedyś wypróbować wiralowy przepis, którym zachwycają się wszyscy w sieci? Postępujesz zgodnie z instrukcjami co do joty, ale rezultat po prostu nie jest taki, jakiego się spodziewałeś. Może brakuje odrobiny czosnku lub tej jednej mieszanki przypraw, którą tak bardzo lubisz. Mimo że wielu internautów uwielbia ten przepis, u Ciebie po prostu się nie sprawdza.

Podobnie Nosto może być świetnym rozwiązaniem dla niektórych. Jednak tak jak w przypadku braku czosnku na talerzu, niektórzy mogą odczuwać, że Nosto brakuje możliwości dostosowywania lub testów A/B.

W tym artykule przedstawimy najlepszych konkurentów Nosto i porównamy ich funkcje, zalety i wady oraz ceny, dzięki czemu wybierzesz rozwiązanie do wyszukiwania i personalizacji wyposażone we wszystko, czego potrzebuje Twoja firma.

Dlaczego firmy potrzebują zaawansowanego wyszukiwania i odkrywania produktów na stronie

Prowadząc biznes online, szybko zdajesz sobie sprawę, że każda interakcja z klientem to szansa na zwiększenie przychodów lub ich utratę. Wyszukiwarka w Twojej witrynie to w zasadzie maszyna do generowania zysków, odpowiadająca nawet za 39% całkowitych przychodów e-sklepu. Jak niepozorny pasek wyszukiwania może mieć taką moc?

Doświadczenie klienta to podstawa

Współcześni klienci prowadzą intensywny tryb życia i bywają niecierpliwi. Brak szybkich i trafnych wyników wyszukiwania jest równoznaczny z odesłaniem ich do konkurencji.

Zaawansowana wyszukiwarka na stronie gwarantuje, że kupujący zawsze znajdą to, czego szukają – niezależnie od tego, czy są to produkty, informacje czy treści. To najlepszy sposób, aby utrzymać ich zaangażowanie i doprowadzić do sfinalizowania zakupów.

To nie tylko wyszukiwanie – to strategia

Zapomnij o prostych narzędziach do wyszukiwania słów kluczowych. Zaawansowane silniki wyszukiwania i rekomendacji wykorzystują sztuczną inteligencję, aby rozumieć kontekst, intencje i zachowania klientów.

Gdy ktoś wpisuje „eleganckie buty poniżej 200 zł”, nie przegląda oferty z ciekawości – kupuje. Prawdziwie potężne rozwiązanie wyszukiwawcze nie tylko zwraca wyniki, ale także tworzy rekomendacje i uzupełnia luki sugestiami upsellingu i cross-sellingu.

Dane to droga do przyszłości

Każde wyszukiwanie to kopalnia informacji. Zaawansowana analityka wyszukiwania pozwala badać te interakcje, ułatwiając identyfikowanie trendów oraz zrozumienie zachowań i preferencji klientów.

Wiele rozwiązań wykorzystuje sztuczną inteligencję do dokładnego przewidywania popytu, pomagając zadbać o stałą dostępność asortymentu. Minimalizuje to ryzyko odejścia klientów i skutecznie buduje ich lojalność.

Potęga personalizacji

Czy wiesz, że 72% klientów oczekuje od firm traktowania ich w sposób indywidualny i dopasowania do ich unikalnych zainteresowań? Ogólne podejście już się nie sprawdza, dlatego dostosowanie doświadczeń zakupowych do preferencji klientów to konieczność.

Zaawansowane rozwiązania w zakresie wyszukiwania i personalizacji wykorzystują moc uczenia maszynowego i sztucznej inteligencji, aby zapewnić każdemu klientowi wysoce spersonalizowane doświadczenie, dzięki któremu poczuje się doceniony.

Magnes na konwersje

Pomaganie klientom w szybkim odnajdywaniu poszukiwanych produktów drastycznie zmniejsza frustrację i wskaźnik rezygnacji. Kluczem jest utrzymanie zaangażowania kupujących i bezproblemowe poprowadzenie ich do przycisku „Kup teraz”. Zoptymalizowane wyszukiwanie i odkrywanie produktów może gwałtownie zwiększyć Twój ROI i przychody, a jednocześnie budować relacje.

Mobile to klucz do sukcesu

Wielkość rynku handlu mobilnego szacuje się na zawrotną kwotę 1,54 biliona USD w 2025 roku, a do 2030 roku ma osiągnąć 2,12 biliona USD przy CAGR na poziomie 6,54%. Niesie to ze sobą ogromne możliwości zwiększania przychodów. Kluczem jest zoptymalizowanie wyszukiwania mobilnego, tak aby działało perfekcyjnie na mniejszych ekranach.

Zaawansowane rozwiązania oferują szybkość i chirurgiczną precyzję, która utrzymuje zaangażowanie użytkowników.

Jak personalizacja może ulepszyć Twój sklep internetowy

Dane pokazują, że prawie 60% klientów uważa, że personalizacja w sklepach internetowych pomaga im znaleźć ciekawsze produkty. Nic więc dziwnego, że aż 63% marketerów zauważyło wzrost współczynnika konwersji dzięki personalizacji.

Oczywiste jest, że personalizacja to coś więcej niż trend – to sprawdzony magnes na przychody. Kiedy tworzysz wysoce spersonalizowane doświadczenia, pokazując produkty, których klienci naprawdę chcą, sprawiasz, że czują się docenieni i wyjątkowi.

Przyjrzyjmy się znanemu przykładowi dobrze wdrożonej taktyki personalizacji.

Spotify w każdy poniedziałek dostarcza playlistę dostosowaną do nawyków słuchacza. Analizuje, czego słuchasz, porównuje to z preferencjami innych osób o podobnym guście i proponuje utwory, których jeszcze nie znasz, ale które prawdopodobnie Ci się spodobają. W rezultacie użytkownicy mają wrażenie, że playlista została stworzona specjalnie dla nich – bo tak właśnie było.

Oprócz tego, że jest to funkcja wywołująca pozytywne emocje, stanowi również strategiczne narzędzie dla Spotify. Discover Weekly utrzymuje zaangażowanie użytkowników, zachęcając ich do odkrywania nowej muzyki na platformie zamiast przechodzenia do konkurencji. Kiedy słuchacze znajdują nowe ulubione piosenki, chętniej spędzają czas w aplikacji, udostępniają playlisty lub przechodzą na konta premium.

Kluczowe funkcje wyszukiwania, które warto wziąć pod uwagę

Zdecydowanie, które funkcje są niezbędne, może być trudne. W dużej mierze zależy to od potrzeb biznesowych, budżetu i bazy klientów. Aby pomóc Ci w podjęciu decyzji, przygotowaliśmy listę najważniejszych funkcji, które powinien zapewniać Twój nowy silnik wyszukiwania i rekomendacji na stronie.

Wyszukiwanie pełnotekstowe

Wyszukiwanie pełnotekstowe pobiera wyniki zawierające dokładne słowa lub frazy wprowadzone przez użytkowników w pasku wyszukiwania. Wyszukiwarka skanuje nazwy produktów, opisy i inne teksty na stronie internetowej, aby dostarczać trafne wyniki nawet w przypadku złożonych zapytań.

Autouzupełnianie

Około 80% witryn e-commerce korzysta z funkcji autouzupełniania. Przewiduje ona i sugeruje zapytania w trakcie pisania, przyspieszając proces wyszukiwania, redukując błędy i poprawiając doświadczenia użytkowników.

Obsługa błędów

Każdemu zdarzają się literówki, zwłaszcza w pośpiechu. Aby dostarczać trafne wyniki pomimo takich pomyłek, funkcje tolerowania literówek rozpoznają błędy w zapytaniach i zapewniają inteligentne korekty.

Sztuczna inteligencja

Rozwiązania wyszukiwawcze wykorzystują analitykę predykcyjną opartą na sztucznej inteligencji do przewidywania potrzeb klientów, oferując trafne sugestie, zanim użytkownik zacznie wpisywać zapytanie.

Dodatkowo systemy oparte na AI wykorzystują uczenie maszynowe, aby stale dostosowywać się do preferencji użytkowników, poprawiając trafność wyszukiwania i rekomendacji produktów.

Narzędzia merchandisingowe

Merchandising pozwala strategicznie wpływać na to, jakie produkty lub treści pojawiają się w wynikach wyszukiwania. Możesz promować określone produkty lub wyświetlać promocje na podstawie zachowań lub preferencji użytkowników (np. wcześniej oglądanych artykułów). Funkcje te prowadzą klientów ku najbardziej trafnym lub dochodowym produktom, co przekłada się na wyższą wartość zamówień i większe zaangażowanie.

Zaawansowana analityka

Badania pokazują, że do 2026 roku 65% firm B2B przejdzie z podejścia opartego na intuicji na podejmowanie decyzji w oparciu o dane. Analityka wyszukiwania zapewnia głęboki wgląd we wzorce wyszukiwania użytkowników i ich ogólne zachowania w witrynie. Dane te pomagają identyfikować trendy i zrozumieć, jak użytkownicy wchodzą w interakcję z treściami lub produktami w Twojej witrynie. Na tej podstawie możesz zoptymalizować ich ścieżki zakupowe.

Integracja z ekosystemami biznesowymi

Integracje łączą różne rozwiązania i oprogramowanie, umożliwiając im bezproblemową komunikację. Jest to kluczowe dla usprawnienia operacji i stworzenia spójnego doświadczenia.

Synchronizacja narzędzi takich jak systemy CRM, ERP i zarządzania magazynem zapewnia, że wyniki wyszukiwania odzwierciedlają rzeczywiste stany magazynowe, co pozwala uniknąć tarć w procesie zakupowym klientów.

Choć platforma oferuje opcje personalizacji, może być ograniczająca dla firm preferujących rozwiązania szyte na miarę. Ponadto Nosto najlepiej sprawdza się w sklepach internetowych o ugruntowanych strategiach sprzedażowych i marketingowych, ponieważ jej możliwości testowania A/B są dość ograniczone i mogą nie wystarczać do bardziej zaawansowanych eksperymentów.

Platforma działa w modelu prowizyjnym, co oznacza, że firmy płacą procent od sprzedaży wygenerowanej za pośrednictwem funkcji personalizacji Nosto. Z czasem koszty te mogą się kumulować, sprawiając, że inwestycja okaże się znacznie wyższa niż oczekiwano.

Nosto najlepiej nadaje się dla firm posiadających dedykowane zespoły techniczne, ponieważ integracja synchronizująca dane pomiędzy wieloma punktami styku bywa dość skomplikowana.

8 najlepszych konkurentów Nosto

Przyjrzyjmy się najlepszym konkurentom Nosto, ich funkcjom, cenom oraz zaletom i wadom.

1. Luigi’s Box

Luigi’s Box to lider w branży, dostarczający rozwiązania wyszukiwania i rekomendacji oparte na sztucznej inteligencji dla firm e-commerce. Ponad 3500 sprzedawców internetowych ufa Luigi’s Box w zakresie zwiększania konwersji i optymalizacji doświadczeń klientów.

Kluczowe funkcje

Luigi’s Box oferuje szeroki wachlarz zaawansowanych funkcji odpowiednich dla firm każdej wielkości.

• Spersonalizowany Recommender produktów
• Wyszukiwarka oparta na AI
• Sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe
• Rekomendacje behawioralne
• Autouzupełnianie
• Zarządzanie synonimami
• Korekta literówek
• Analityka rekomendacji
• Analityka wyszukiwania
• Testy A/B
• Dynamiczne filtry
• Merchandising
• Integracja API

Cennik

Ceny Luigi’s Box zależą od Twoich potrzeb, liczby odsłon oraz preferowanego typu integracji. Oto ogólny przegląd cen dla narzędzia Search:

• Samodzielna integracja kosztuje 140 €/miesiąc (rozliczane rocznie) do 50 000 odsłon.
• W przypadku Integracji na zamówienie należy skontaktować się z zespołem Luigi’s Box w celu uzyskania spersonalizowanej wyceny.

Aby znaleźć pakiet najlepiej dopasowany do Twojej firmy, możesz sprawdzić wszystkie dostępne plany cenowe.

2. Searchspring

Założona w Colorado Springs w 2007 roku platforma Searchspring to narzędzie do wyszukiwania i merchandisingu w e-commerce, pomagające firmom usprawnić wyszukiwanie w witrynie, nawigację oraz odkrywanie produktów.

Kluczowe funkcje

• Spersonalizowane rekomendacje produktów
• Merchandising
• Harmonogramowanie kampanii
• Geomerchandising
• Wyszukiwanie semantyczne
• Raportowanie i analizy
• Dynamiczne generowanie treści

Cennik

Ceny Searchspring opierają się na stopniu wykorzystania, który obejmuje kombinację liczby domen, sesji i jednostek SKU. Oferowane są trzy plany cenowe:

• Essential: Od 699 USD/miesiąc, obejmuje przypinanie produktów, reguły promowania w wyszukiwaniu, 20 aktywnych kampanii merchandisingowych oraz częstotliwość indeksowania 2 razy dziennie.
• Advanced: Od 899 USD/miesiąc, obejmuje wszystko z planu Essential oraz funkcje oparte na AI i 50 aktywnych kampanii merchandisingowych. Zwiększa również częstotliwość indeksowania do 4 razy dziennie.
• Expert: Od 1099 USD/miesiąc, plan Expert rozszerza możliwości AI i obejmuje ponad 200 aktywnych kampanii merchandisingowych. Ponadto zapewnia indeksowanie w czasie rzeczywistym.

3. SAP Emarsys

SAP Emarsys to oparta na sztucznej inteligencji platforma do angażowania klientów i automatyzacji marketingu. Integruje się z szerszym pakietem rozwiązań korporacyjnych SAP, dzięki czemu doskonale nadaje się dla większych przedsiębiorstw.

Główne funkcje

• Personalizacja oparta na AI
• Wielokanałowa automatyzacja marketingu
• Segmentacja odbiorców
• Platforma danych klientów (CDP)
• Kreator kampanii
• Analityka
• Orkiestracja wielokanałowa

Cennik

Aby uzyskać dokładną wycenę, skontaktuj się z zespołem sprzedaży SAP Emarsys.

4. Algolia

Od 2012 roku Algolia pomaga firmom udoskonalać doświadczenia klientów. Rozwiązania Algolii są najczęściej wykorzystywane przez serwisy e-commerce, firmy medialne i platformy SaaS w celu polepszenia doświadczeń użytkowników.

Główne funkcje

• Zaawansowane wyszukiwanie na stronie
• Geolokalizacja
• Filtrowanie fasetowe
• Personalizacja
• Merchandising
• Ranking produktów
• Wyróżnianie i generowanie snippetów

Cennik

Algolia oferuje cztery plany cenowe.

• Build: Bezpłatny plan obejmujący do 10 000 zapytań miesięcznie.
• Grow: Dostępny jako opcja bezpłatna lub w modelu pay-as-you-go, w zależności od zużycia.
• Premium: Zawiera narzędzia oparte na AI oraz merchandising; wycena dostępna na żądanie.
• Elevate: Oferuje pełny pakiet AI, w tym NeuralSearch. Posiada indywidualną wycenę.

Każdy kolejny plan rozszerza możliwości poprzedniego o dodatkowe funkcjonalności.

5. Optimizely

Posiadając ponad 21 biur na całym świecie, Optimizely to uznana platforma cyfrowych doświadczeń (DXP). Pomaga firmom optymalizować cykl zarządzania treściami i personalizować interakcje w różnych punktach styku z klientem.

Główne funkcje

• Content marketing
• System zarządzania treścią (CMS)
• Możliwości eksperymentowania w sieci
• Analityka warehouse-native
• Funkcje personalizacji
• Zarządzanie zasobami cyfrowymi (DAM)
• Platforma danych

Cennik

Wszystkie plany cenowe Optimizely są wyceniane indywidualnie, co wymaga kontaktu z zespołem sprzedaży.

• Content Marketing Platform: Obejmuje zarządzanie zasobami cyfrowymi, zadania, przepływy pracy, śledzenie harmonogramu i wiele innych.
• Content Management System: Ten plan zawiera rozbudowane API, w tym opcje działania w modelu headless, elastyczne zarządzanie treścią w .NET Core i inne.
• Web Experimentation: Wśród dostępnych funkcji znajdują się testy A/B, predykcyjne grupy odbiorców oparte na AI i wiele więcej.
• Feature Experimentation: Obejmuje pakiety SDK w 10 językach programowania, zaawansowane targetowanie odbiorców, bogatą społeczność oraz dokumentację i inne.
• Personalization: Ten pakiet oferuje targetowanie odbiorców w czasie rzeczywistym, pomiar ROI z personalizacji i wiele więcej.
• Configured Commerce: Ten plan obejmuje targetowanie odwiedzających, funkcje współpracy projektowej, zarządzanie stanami magazynowymi i zamówieniami, a także inne możliwości.
• Data Platform: Obejmuje zarządzanie profilami klientów, segmentację i personalizację w czasie rzeczywistym.
• Digital Asset Management: Zawiera zarządzanie plikami bez względu na ich format i wielkość, śledzenie historii zasobów oraz kolekcje materiałów marki.

6. OptiMonk

OptiMonk to pochodząca z Węgier innowacyjna platforma marketingowa. Została zaprojektowana w celu zwiększenia zaangażowania na stronie i stymulowania sprzedaży. OptiMonk specjalizuje się w spersonalizowanych komunikatach na stronie, takich jak pop-upy, paski boczne i paski powiadomień, aby skutecznie przyciągać uwagę odwiedzających.

Główne funkcje

• Rekomendacje dla odbiorców
• Ankiety
• Dynamiczne treści
• Ostatnio oglądane produkty
• Dodawanie do koszyka z poziomu pop-upa
• Zaawansowane targetowanie klientów
• Monitorowanie stanów magazynowych

Cennik

OptiMonk oferuje pięć głównych planów cenowych dostosowanych do różnych potrzeb biznesowych:

• Free: Obejmuje 10 000 wyświetleń strony/miesiąc, jedną domenę, nieograniczoną liczbę kampanii i wszystkie funkcje.
• Essential: W cenie 19 USD/miesiąc (lub 228 USD/rok) obsługuje 20 000 wyświetleń strony/miesiąc i 2 domeny, oferując te same rozbudowane funkcje co plan Free.
• Growth: Zaprojektowany z myślą o rozwijających się markach, kosztuje 69 USD/miesiąc (lub 828 USD/rok) i oferuje 100 000 wyświetleń strony/miesiąc oraz obsługę do czterech domen.
• Premium: Dla marek o wysokich wynikach, kosztuje 179 USD/miesiąc (lub 2 148 USD/rok) i obejmuje 500 000 wyświetleń strony/miesiąc w 10 domenach.
• Master: Dostosowywany pod kątem zaawansowanych użytkowników, bez ustalonych limitów odsłon czy domen — wycena dostępna na żądanie.

Wszystkie plany obejmują nieograniczoną liczbę kampanii i użytkowników, dostęp do wszystkich funkcji oraz dedykowanego opiekuna klienta (Key Account Manager).

7. Clerk.io

Clerk.io to oparta na sztucznej inteligencji platforma do personalizacji e-commerce, założona w 2011 roku w Kopenhadze. Pomaga firmom ulepszać doświadczenia klientów dzięki rekomendacjom produktów, ukierunkowanemu marketingowi i segmentacji odbiorców.

Kluczowe funkcje

• Wyszukiwanie produktów
• Automatyczna korekta błędów
• Ranking oparty na sprzedaży
• Przegląd wcześniejszych zakupów
• Analityka
• Rekomendacje e-mail
• Kampanie e-mailowe zarządzane przez AI

Cennik

Cennik Clerk.io składa się z wielu komponentów, które wpływają na ostateczną cenę.

• Wyszukiwanie: Zależy od liczby wyszukiwań. Za 10 000 wyszukiwań koszt wynosi 119,00 USD/mies.
• Rekomendacje: Cena zależy od miesięcznej liczby rekomendacji – za 100 000 rekomendacji opłata wynosi 119,00 USD/mies.
• Czat: Zależy od miesięcznej liczby rozmów – 100 czatów kosztuje 119,00 USD/mies.
• E-mail: Cena zależy od miesięcznej liczby otwartych wiadomości e-mail. 10 000 wiadomości kosztuje 119,00 USD/mies.
• Odbiorcy: Opłata naliczana jest na podstawie liczby aktywnych subskrybentów miesięcznie. 10 000 subskrybentów kosztuje 119,00 USD/mies.

8. Dynamic Yield

Misją Dynamic Yield jest tworzenie spersonalizowanych, zoptymalizowanych i zsynchronizowanych doświadczeń. To narzędzie do personalizacji oparte na AI pozwala markom dostarczać dopasowane interakcje na stronach internetowych, w aplikacjach mobilnych, wiadomościach e-mail i innych kanałach.

Kluczowe funkcje

• Targetowanie behawioralne
• Rekomendacje
• Testy A/B
• Dynamiczna alokacja ruchu
• Analityka i raportowanie
• Pulpity nawigacyjne
• Segmentacja odbiorców

Cennik

Cennik Dynamic Yield jest dostępny na żądanie.

Podsumowanie

Wybór odpowiedniego rozwiązania do wyszukiwania i personalizacji dla Twojej firmy e-commerce to podstawa zaangażowania klientów, a ostatecznie także sprzedaży. Chociaż Nosto oferuje zaawansowane funkcje, może nie być właściwym wyborem dla Ciebie. Na szczęście istnieje wiele solidnych alternatyw do wyboru.

Platformy takie jak Luigi’s Box doskonale sprawdzają się w wyszukiwaniu opartym na sztucznej inteligencji, podczas gdy OptiMonk i Clerk.io skupiają się na dynamicznych strategiach angażowania.

Przed podjęciem decyzji dokładnie oceń funkcje, skalowalność i strukturę cenową każdej platformy, aby upewnić się, że idealnie pasuje ona do Twojego biznesu. Pamiętaj, aby wybrać rozwiązanie, które pomoże Twojemu sklepowi internetowemu zabłysnąć.

Najczęściej zadawane pytania