Fasety Hierarchiczne

Jak korzystać z funkcji hierarchicznych faset?

Za każdym razem, gdy klient rozpoczyna wyszukiwania i wpisuje termin, który dzieli słowo lub całe hasło z innymi produktami, zobaczy hierarchiczną listę różnych kategorii produktów. Może wybrać dokładną kategorię i podkategorię, w której chce znaleźć pożądane produkty, dzięki czemu wyszukiwanie jest znacznie szybsze i mniej mylące.

Na przykład, jeśli klient wpisze słowo „koszula”, zobaczy listę całego asortymentu produktów w Twoim sklepie e-commerce. Hierarchiczne fasety skategoryzują każdą koszulę w oparciu o wiele kategorii z różnymi podkategoriami. Kategorie koszul męskich, damskich i dziecięcych będą miały ten sam zestaw podkategorii, ale każda z nich będzie wyświetlać wyniki dotyczące tylko kategorii głównej. Na przykład koszule z krótkim rękawem, koszule z długim rękawem, sportowe, codzienne itd.

Innym przykładem może być hasło „artykuły spożywcze”. Ponieważ artykuły spożywcze obejmują szeroką gamę produktów, każdy z nich można kategoryzować i podkategoryzować za pomocą hierarchicznych aspektów. Na przykład, jeśli klient wyszukuje „artykuły spożywcze” i wybierze kategorię „orzechy”, będzie mógł wybierać spośród innego zestawu podkategorii, takich jak „orzeszki ziemne”, „migdały”, „orzechy włoskie” i inne. To tylko dwa przykłady tego, jak mogą działać hierarchiczne aspekty, ale mogą być one wykorzystywane na wiele różnych sposobów i zastosowań dla różnych typów produktów.

Jakie są korzyści z funkcji hierarchicznych faset?

• Łatwiejsze wyszukiwanie produktów
• Łatwa nawigacja w kategoriach i podkategoriach produktów
• Lepsza obsługa klienta