Nasz Rekomendator jest po prostu łatwy w obsłudze
Krótko mówiąc, nasz Rekomendator ma na celu usprawnienie zakupów online i zapewnienie klientom spersonalizowanych rekomendacji produktów, dostosowanych do ich potrzeb. Pewnie już o tym wiesz, ponieważ stosowanie rekomendacji produktów jest bardzo rozpowszechnione w e-commerce.
Rekomendator to naprawdę potężne narzędzie. Nie wymaga ręcznej opieki, więc nie musisz już pilnować ilości towarów w magazynie przy wprowadzaniu zmian. Nie zaproponuje on też losowych produktów. Nasz Rekomendator wykorzystuje zaawansowane algorytmy oparte na sztucznej inteligencji, aby zapewnić spersonalizowane rekomendacje dla każdego. To jak mały wirtualny sprzedawca w sklepie internetowym. A najlepsze jest to, że nie wymaga żadnej interwencji z Twojej strony.
Działanie Rekomendatora opiera się na przetwarzaniu danych o kliencie. Analizuje jego preferencje, wyszukiwane frazy, historię przeglądania i zachowania. Przetwarza i porównuje te dane z dużą ilością informacji o produktach, aby stworzyć jak najdokładniejszy profil potrzeb klienta. W oparciu o ten profil, identyfikuje podobne produkty, które mogą go zainteresować. Rezultatem jest lista rekomendacji, która jest specjalnie dostosowana do preferencji i zwiększa doświadczenie. Im częściej klient wchodzi w interakcję z Rekomendatorem i przekazuje mu informacje, tym dokładniejsze i trafniejsze będą jego rekomendacje. Rekomendator Luigi’s Box jest po to, aby ułatwić zakupy i sprawić, że klienci zawsze będą mieli pod ręką to, co ich interesuje lub to, co jest warte odkrycia.
Ale dość teorii. Przyjrzałeś się swoim Rekomendatorom w naszej aplikacji?
Dashboardy Rekomendatorów
Po kliknięciu na Analizę Rekomendacji w menu Rekomendatorów, możesz zobaczyć atrakcyjny lejek wyników. Po prawej stronie wybierasz dane, które chcesz zobaczyć w analizie, w prawym górnym rogu wybierasz zakres dat i już wszystko jest na wyciągnięcie ręki w przejrzystym dashboardzie.
W górnym panelu zobaczysz:
- Liczbę użytkowników na stronie w wybranym okresie
- Łączną liczbę wyświetlonych rekomendacji
- Liczbę kliknięć w rekomendatora
- Liczbę zakupów w koszyku
Zauważysz też, że lejek się zawęża. Dzieje się tak, ponieważ odwiedzający stają się tymi, którzy kliknęli pozycję w rekomendacji, a następnie dodali produkty do koszyka i kupili je, przez co są już klientami. Możesz więc śledzić współczynniki klikalności i, co ważniejsze, współczynniki konwersji. Możesz ocenić, jak działa dany Rekomendator i w razie potrzeby dostosować jego ustawienia.
Wartość Koszyka
Jeśli przejdziesz do opcji Wartość Koszyka w menu Rekomendacje, możesz dokładnie zobaczyć, które rekomendacje przyniosły bezwzględną lub średnią wartość dodaną do Twojego koszyka. Na podstawie danych możesz więc analizować, a następnie oceniać rekomendacje, znajdować wzorce użytkowania, czy optymalizować wszelkie działania pod kątem celów biznesowych.
Jeśli masz jakieś pytania, chcesz wdrożyć Rekomendator Luigi’s Box lub potrzebujesz pomocy, nasz dedykowany zespół wsparcia jest tutaj, aby Ci pomóc. Nie wahaj się z nimi skontaktować.
Dziękujemy za bycie częścią społeczności Luigi’s Box. Z niecierpliwością czekamy na ulepszenie doświadczeń zakupowych klientów dzięki naszej najnowocześniejszej technologii.