Polski
Finanse
Wyszukiwanie z możliwością szybkiego i skutecznego dostarczania niezbędnych informacji ma kluczowe znaczenie dla witryn internetowych poświęconych usługom finansowym.
Ponieważ użytkownicy często mają złożone i zróżnicowane potrzeby, witryny te zazwyczaj zawierają dużą ilość danych. Dlatego potrzebne są solidne i intuicyjne możliwości wyszukiwania, które pomogą zwiększyć zaangażowanie użytkowników, zmniejszą frustrację związaną ze skomplikowanym i czasochłonnym wyszukiwaniem oraz zwiększą satysfakcję.
Luigi's Box Search
Pomagaj nowym klientom szybko przeglądać produkty i usługi oraz pozwól im zapoznać się z Twoją ofertą. Wyszukiwarka Luigi’s Box oferuje kilka funkcji umożliwiających efektywne wyszukiwanie pożądanych produktów i usług.
Należy do nich na przykład inteligentne autouzupełnianie, które od pierwszej litery wyświetla odpowiednie wyniki dla zapytań, które klient wpisuje w pole wyszukiwania.
Dzięki zaawansowanemu wyszukiwaniu, użytkownicy mogą przeszukać całą witrynę pod kątem określonych słów kluczowych, co znacznie ułatwi znalezienie potrzebnych informacji. Na przykład, mogą poszukiwać często zadawanych pytań, aby znaleźć odpowiedzi na nie. W rezultacie, może to zmniejszyć liczbę połączeń z pomocą techniczną, uwalniając ją do innych, pilniejszych zadań.
Kolejną świetną funkcją wyszukiwania są zaawansowane filtry wyszukiwania. Umożliwiają one doprecyzowanie wyników wyszukiwania na podstawie określonych kryteriów, takich jak rodzaj produktu, oprocentowanie, opłaty, oddziały z dostępem dla wózków inwalidzkich lub oddziały otwarte w weekendy. Ponadto, nasze wyszukiwanie jest spersonalizowane od pierwszej interakcji. W oparciu o historię klienta i jego preferencje, zapewnia najbardziej dokładne wyniki dla każdego.
Jak jeszcze można wykorzystać Luigi's Box?
Luigi's Box oferuje kompletny pakiet dla Twojej strony z usługami finansowymi. Oprócz zaawansowanego wyszukiwania zapewnia spersonalizowane rekomendacje produktów, strony z zestawieniem produktów oraz kompleksową analitykę.
Luigi's Box Recommender
Popraw doświadczenia użytkownika poprzez dostarczanie spersonalizowanych rekomendacji produktów i usług. Luigi’s Box Recommender sugeruje produkty i usługi, które spełniają potrzeby i preferencje klienta w oparciu o historię jego zakupów w przeszłości.
Rekomendator może na przykład polecać klientom produkty bankowe, narzędzia budżetowe, polisy ubezpieczeniowe lub inne usługi finansowe. Prowadź sprzedaż krzyżową i sprzedaż produktów powiązanych, takich jak konta oszczędnościowe, karty z nagrodami cashback i możliwości inwestycyjne.
Luigi's Box Product Listing
Skorzystaj z Luigi’s Box Product Listing, które szereguje produkty na podstawie kilku atrybutów, takich jak popularność, cena i trafność. Lista Produktów wykorzystuje również elementy personalizacji. Ponieważ klienci zazwyczaj odwiedzają stronę kilka razy przed dokonaniem zakupu, nasz system zbiera dane o ich preferencjach i na ich podstawie wyświetla w pierwszej kolejności najbardziej odpowiednie produkty.
Dodatkowo możesz ułatwić wyszukiwanie i przeglądanie treści, dzięki dynamicznym filtrom. Filtry są łatwo konfigurowalne – w każdej chwili możesz je dostosować, dodać lub usunąć.
Luigi's Box Analytics
Dowiedz się więcej o utraconych możliwościach, trendach w wyszukiwaniu, wyszukiwaniu z niską konwersją i ogólnym wykorzystaniu wyszukiwania w Twojej witrynie dzięki Luigi’s Box Analytics. Nasza analityka oferuje proste menu i pulpit z szybką i wizualną informacją zwrotną na temat stanu wyszukiwania i rekomendacji. Zamiast przeglądać dziesiątki długich raportów, możesz w aplikacji zobaczyć, jakich produktów i usług klienci szukają najczęściej i, odwrotnie, co trudno im znaleźć.
Odkryj więcej w naszym demo na żywo.
Wypróbuj Analytics w ramach bezpłatnego okresu próbnego
Nasze narzędzia zbierają tylko niezbędne dane o Twoich klientach, aby zaoferować im najbardziej trafne wyniki i rekomendacje. Wszystkie dane użytkowników są chronione przez odpowiednie środki bezpieczeństwa.
Korzyści z używania funkcji Luigi's Box
Luigi’s Box z powodzeniem zintegrował wyszukiwanie z funkcją autouzupełniania na stronie internetowej jednego z najbardziej innowacyjnych banków na Słowacji. Ta integracja znacznie szybciej pomogła odwiedzającym znaleźć informacje o produktach i usługach.
Co więcej, wyszukiwanie z autouzupełnianiem zostało również zintegrowane z sekcją Pomoc i wsparcie, dzięki czemu odwiedzający mogą łatwo znaleźć odpowiedzi na swoje pytania, skracając czas, jaki dział obsługi klienta spędza na rozmowach telefonicznych.
"Bardzo dobra wyszukiwarka i rekomendator".
Dobra wyszukiwarka i rekomendator, może być dostrojony przez indywidualne ustawienia od strony zaplecza. Bardzo pomocny, zwłaszcza gdy ma się bardzo dużą ofertę produktową.
"Świetny produkt, świetne wsparcie. Bardzo pomocny w zwiększaniu przychodów."
System zarządzania z wieloma funkcjami, dashboardy i podsumowanie miesięczne w mailu, świetny support (szybki, dobre rekomendacje, komunikacja itp.), stabilny.
Wartość koszyka zakupowego znacząco wzrosła
Rekomendator to przydatne i inspirujące narzędzie, które pozwala klientom przypomnieć sobie lub odkryć inne, smaczne produkty spożywcze od Powerlogy. Skąd to wiemy? Ponieważ nasza średnia wartość koszyka zakupowego drastycznie wzrosła.
Wskaźnik konwersji wzrósł o 600%.
Z Luigi's Box korzystamy od 2017 roku. Poza zwiększeniem konwersji z wyszukiwania o 600%, przyniósł nam również szybszą obsługę klienta w sklepach stacjonarnych.
Podejmowanie dodatkowych wysiłków w celu poprawy wyników biznesowych
Luigi's Box znacznie usprawnia zakupy naszych klientów. Ponadto, opracowali dla nas kilka funkcji, które pomagają zarządzać produktami w naszym sklepie internetowym.
Luigi's Box poprawia doświadczenia klientów
Najbardziej znaczącym wkładem Luigi's Box do EXIsport jest poprawa doświadczenia klientów. Im szybciej znajdują to, czego szukają i im bardziej trafne jest ich zapytanie, tym większa szansa, że dokonają zakupu.
Poprawa współczynnika konwersji i zadowolenia klientów
Luigi's Box to bardzo postępowe narzędzie, które uzupełnia nasze dotychczasowe dane analityczne. Jego użycie doprowadziło nie tylko do zwiększenia współczynnika konwersji dla naszego sklepu internetowego, ale pomogło nam utrzymać wysokie standardy zadowolenia klientów.
Luigi's Box otworzył nam oczy
Kupujący online często zapominają o dbaniu o customer experience i inwestują zbyt wiele środków w reklamę. Luigi's Box pokazał nam, co moglibyśmy zyskać, gdybyśmy rzeczywiście dbali o naszą wyszukiwarkę.
Ponad 100 000 euro rocznie dzięki Luigi's Box
Biorąc pod uwagę nasz rozmiar, Luigi's Box przynosi nam ponad 100 000 euro rocznie bez większego wysiłku za cenę, która została natychmiast zwrócona i to wielokrotnie.
Najczęściej zadawane pytania
Jakie znaczenie ma wyszukiwanie na stronach internetowych, poświęconych usługom finansowym i jakie korzyści może przynieść użytkownikom?
Posiadanie wysokiej jakości funkcji wyszukiwania jest ważne z kilku powodów i może przynieść korzyści zarówno użytkownikom, jak i dostawcom stron internetowych.
Po pierwsze, zapewnia szybki dostęp do pożądanych informacji – użytkownicy mogą szybko znaleźć to, czego potrzebują, bez czasochłonnej nawigacji po nieodpowiednich stronach.
Również personalizacja – zaawansowane funkcje wyszukiwania zapewniają spersonalizowane wyniki na podstawie historii wyszukiwania i preferencji. Pomaga to użytkownikom podejmować świadome decyzje, poprawia ich doświadczenie, zwiększa zaangażowanie i zmniejsza frustrację.
Jak działają algorytmy rekomendacji w serwisach finansowych?
Algorytmy rekomendacji wykorzystują różne techniki sugerowania produktów i usług, takie jak:
- Filtrowanie kolaboracyjne – technika, która analizuje zachowanie użytkownika i porównuje je z innymi użytkownikami o podobnym zachowaniu, aby zidentyfikować wzorce i na ich podstawie sugerować produkty lub usługi.
- Filtrowanie oparte na treści – technika, która analizuje atrybuty i cechy produktów lub usług i sugeruje podobne na podstawie wcześniejszych zachowań lub preferencji użytkownika.
- Filtrowanie hybrydowe – technika, która łączy obie poprzednie, aby zapewnić użytkownikom bardziej dokładne i zróżnicowane rekomendacje.
- Uczenie maszynowe – algorytmy ML analizują ogromne ilości danych i identyfikują wzorce, które mogą być wykorzystane do dostarczania spersonalizowanych rekomendacji użytkownikom.
Czy Luigi's Box oferuje darmową wersję próbną, która pozwala wypróbować produkty i funkcje?
Tak, Luigi’s Box zapewnia 14-dniowy bezpłatny okres próbny dla analityki. Darmowa próba obejmuje wszystkie funkcje z naszego demo na żywo. W ciągu tych 14 dni, możesz dowiedzieć się więcej o wydajności wyszukiwania dzięki naszej analityce Luigi’s Box i sprytnemu pulpitowi nawigacyjnemu.
Po zakończeniu okresu próbnego nie będziemy automatycznie pobierać opłat za usługę. Zamiast tego możesz nadal korzystać z analityki w trybie ograniczonym ze wszystkimi funkcjami z bezpłatnej wersji próbnej, a jeden z naszych ekspertów skontaktuje się z Tobą w celu dostosowania współpracy.
