Najlepsi konkurenci Searchspring

Od dawna wiadomo, że wyszukiwanie jest jednym z najistotniejszych elementów przestrzeni internetowej. Dlatego też, obecnie można znaleźć tak wielu dostawców wyszukiwarek na rynku online. Ale głównym pytaniem zawsze będzie, to, skąd będziesz wiedział, które wyszukiwarki będą najlepiej pasować do Twojej strony e-commerce lub aplikacji? Zebraliśmy dla Ciebie niezbędne informacje, aby odpowiedzieć na wszystkie Twoje pytania i przygotowaliśmy ten artykuł, aby pokazać Ci najlepsze opcje. A więc, zacznijmy.

Do czego służy Searchspring?

Searchspring został zaprojektowany, aby pomóc firmom e-commerce lepiej zrozumieć potrzeby swoich klientów i zapewnić im spersonalizowane doświadczenie zakupowe. Searchspring poprawia doświadczenia zakupowe klientów stron e-commerce. Zapewnia funkcje takie jak wyszukiwanie w witrynie, rekomendacje produktów, nawigacja i narzędzia merchandisingowe, aby pomóc sprzedawcom internetowym poprawić sprzedaż, wskaźniki konwersji i zaangażowanie klientów.

Jaka jest cena za wdrożenie Searchspring?

Searchspring oferuje trzy modele cenowe oparte na liczbie użytkowników, zaczynając od 599 dolarów miesięcznie. Ta platforma oferuje również wersje demo dla każdego planu. Cena za Searchspring jest różna i zależy od kilku czynników, takich jak rozmiar witryny e-commerce, liczba produktów i wymagane funkcje. Należy pamiętać, że wycena Searchspring to model oparty na subskrypcji, a klienci muszą płacić cykliczną opłatę, aby uzyskać dostęp do funkcji i usług platformy.

Dlaczego zaawansowane wyszukiwanie jest tak ważne?

Kluczowe jest przeanalizowanie wszystkich produktów, aby lepiej je zrozumieć i skategoryzować, abyś mógł zapewnić najbardziej dokładne wyniki swoim użytkownikom za każdym razem, gdy szukają. Dodanie narzędzia zaawansowanego wyszukiwania do witryny e-commerce może pomóc w realizacji celów biznesowych poprzez wykorzystanie danych. Jest to wszechstronna i skalowalna technologia, która rośnie wraz z Twoją firmą. Ta technologia jest odpowiednia dla większości typów firm i może być zintegrowana z innymi narzędziami biznesowymi.

Kiedy wdrożenie wyszukiwania w witrynie będzie dla Ciebie niezbędne?

Sklepy e-commerce wdrażają rozwiązania wyszukiwania stron, gdy w ich sklepie znajduje się znaczna ilość produktów i istnieje potrzeba, aby te przedmioty były łatwe do odkrycia w oparciu o potrzeby każdego klienta. Produkty muszą być łatwe do odkrycia. Jeśli odwiedzający nie mogą znaleźć produktu, który chcą na swojej stronie internetowej, z pewnością opuszczą twoją stronę i pójdą na zakupy z twoim konkurentem. Tracisz potencjalnego klienta z powodu prostej zasady: jeśli klienci nie mogą go znaleźć, nie mogą go kupić.

Jakie są korzyści z wdrożenia wyszukiwania na stronie?

Rozwiązanie do wyszukiwania na stronie dla e-commerce przynosi kilka korzyści, takich jak poprawa doświadczenia zakupowego i zwiększenie konwersji. Wyszukiwanie onsite zapewnia klientom łatwy i skuteczny sposób na znalezienie produktów, których szukają, zmniejszając bezużyteczną frustrację. Dostarczając odpowiednie wyniki wyszukiwania, wyszukiwanie na miejscu może zwiększyć szanse na znalezienie przez klientów pożądanych produktów i sfinalizowanie zakupu, a także poprawić ogólną sprzedaż dla firmy e-commerce.

Jakie są kluczowe cechy wyszukiwania, na które należy zwrócić uwagę?

Inteligentne wyszukiwanie na stronie

Wyszukiwanie w witrynie e-commerce powinno być proste i wydajne. Inteligentne wyszukiwanie zapewni dokładne i trafne wyniki dla zapytań klientów, zwiększając szanse na znalezienie przez nich pożądanych produktów już przy pierwszym kontakcie z paskiem wyszukiwania.

Sprzedaż produktów

Upewnij się, że Twoja witryna lub aplikacja oferuje najlepsze rozwiązanie merchandisingowe, wyświetlając i układając produkty w sposób, który ma sens i tworzy konwertowalne kampanie.

Personalizacja

Twoi użytkownicy powinni czuć się tak, jakby Twoja witryna e-commerce lub aplikacja została zaprojektowana specjalnie dla nich. Dostarczaj spersonalizowane rekomendacje produktów oparte na zachowaniu klienta i historii wyszukiwania, dodatkowo zwiększając ich szanse na zakup.

Raportowanie i analiza

Wiele opcji raportowania pozwala na analizę wydajności i zagłębianie się w produkty, słowa kluczowe, fasety i wiele innych. Podejmuj decyzje na podstawie rzeczywistych zachowań użytkowników i zwiększaj współczynnik konwersji swojej witryny.

Najlepsi konkurenci Searchspring

Luigi’s Box

Luigi’s Box to wielokrotnie nagradzana firma, która oferuje szeroką gamę potężnych narzędzi dla firm e-commerce. Luigi’s Box zapewnia AI-Powered Search, Rekomendator i zestawienie produktów, które gwarantują zwiększenie sprzedaży, AOV, wykorzystania wyszukiwania i wiele innych. Jest to platforma all-in-one, która pomaga stworzyć niezapomniane doświadczenie zakupowe dla klientów. Firma ma swoją siedzibę w Bratysławie na Słowacji. Firma G2 uznała Luigi’s Box za najlepiej oceniane na świecie rozwiązanie do wyszukiwania witryn e-commerce.

Funkcje

Luigi’s Box oferuje wiele różnych funkcji. Do najbardziej popularnych należą:

• Zarządzanie synonimami.

Synonimy pomagają klientom znaleźć odpowiednie produkty dzięki sztucznej inteligencji, która potrafi rozpoznać synonimy, nawet jeśli używają innej terminologii.

• Pokaz autouzupełniania

Ta funkcja zachęca Twojego klienta do zaangażowania się w pole wyszukiwania i wyświetla przykłady odpowiednich produktów.

• Preferencje marży

Preferencje marży umieszczają produkty, które dają Ci największy zysk w górnych wynikach wyszukiwania i pomagają zwiększyć przychody.

• Przypnij do pozycji

Dzięki funkcji Pin to Position możesz dostosować pozycję wybranych produktów w wynikach wyszukiwania i zwiększyć ich widoczność.

• Zapobieganie braku wyników

Ta funkcja zapewnia, że Twoi klienci zawsze otrzymują odpowiednie wyniki wyszukiwania do wpisanego zapytania, a tym samym zmniejsza frustrację i niepożądany współczynnik odrzuceń.

• Banery produktów w wyszukiwaniu

Banery produktowe pomagają zwiększyć sprzedaż poprzez promowanie wybranych produktów bezpośrednio w wyszukiwarce. Możesz je łatwo dostosować w każdej chwili.

Jeśli chcesz poznać wszystkie funkcje Luigi’s Box, sprawdź naszą stronę z funkcjami.

Cennik

Stwórz indywidualny plan dla swojego biznesu, wybierając pożądane produkty. Podaj nam ogólne informacje o swoim sklepie internetowym, a nasi specjaliści skontaktują się z Tobą i przygotują indywidualną wycenę.

Obsługa klienta

Średnia ocena obsługi klienta w Luigi’s Box jest bardzo wysoka na Capterra i G2. Firma obiecuje doskonały serwis dla wszystkich klientów. Wsparcie klienta jest dostępne poprzez formularz pomocy online, telefon i e-mail.

Elasticsearch

Elasticsearch to oparta na bibliotece Lucene wyszukiwarka używana przez firmy i przedsiębiorstwa do przechowywania, wyszukiwania i analizowania ogromnych ilości danych szybko i skutecznie. Pomyśl o tym jak o Google, ale dla firm. Elasticsearch spełnia różne cele związane z wyszukiwaniem dla firm. Jego zastosowania obejmują wyszukiwanie aplikacji, wyszukiwanie stron internetowych, wyszukiwanie w przedsiębiorstwach, analizę logów i dzienników, metryki i monitorowanie infrastruktury, analizę bezpieczeństwa i analitykę biznesową.

Funkcje

• Wyszukiwanie pełnotekstowe

Szybkie, skalowalne i dokładne możliwości wyszukiwania pełnotekstowego sprawiają, że jest to idealne rozwiązanie dla aplikacji opartych na wyszukiwaniu.

• Personalizacja

Personalizacja Elasticsearch dostosowuje wyniki wyszukiwania wyświetlane konkretnemu użytkownikowi w oparciu o jego historię wyszukiwania, zachowanie i inne informacje osobiste.

• RESTful API

Elasticsearch RESTful API pozwala na interakcję z systemem za pomocą prostych żądań HTTP, dzięki czemu łatwo jest integrować się z innymi systemami i narzędziami.

• Wyszukiwanie w czasie rzeczywistym

Możliwości wyszukiwania w czasie rzeczywistym są idealne dla przypadków użycia, w których trzeba szybko wyszukiwać i pobierać dane.

Cennik

Elasticsearch oferuje cztery plany cenowe, zaczynając od planu Standard za 95 dolarów miesięcznie, kontynuując plan Gold za 109 dolarów miesięcznie i plan Platinum za 125 dolarów miesięcznie. Ostatnim z nich jest plan Enterprise za 175 dolarów miesięcznie. Każdy z nich zawiera te same funkcje plus dodatkowe.

Obsługa klienta

Możesz skontaktować się z Elasticsearch poprzez formularz na ich stronie internetowej.

Klevu

Klevu to aplikacja napędzana przez sztuczną inteligencję, która pomaga sprzedawcom BigCommerce przekształcić wyszukiwanie w sprzedaż. Pakiet wyszukiwania Klevu oparty na AI i NLP umożliwia witrynom e-commerce dostarczanie doświadczeń zakupowych opartych na intencjach kupujących w czasie rzeczywistym.

Funkcje

• Inteligentne wyszukiwanie

Nieustannie uczy się na podstawie interakcji kupujących ze sklepem internetowym i dynamicznie optymalizuje wyniki.

• Smart Category Merchandising

Połączenie światowej klasy sztucznej inteligencji i przyjaznych dla handlowców elementów sterujących. Klevu zapewnia dobrze zaprojektowany wizualny merchandising.

• Inteligentne rekomendacje

Rekomendacje oparte na intencji użytkownika poprzez wyszukiwanie.

• Silnik personalizacji

Silnik pokazuje tylko najbardziej odpowiednie produkty w najbardziej odpowiednim czasie.

Cennik

Klevu oferuje plany cenowe Premium, Premium+ i Enterprise. Każdy z tych planów oferuje to samo plus dodatkowe funkcje w zależności od potrzeb. Istnieje również opcja demo.

Obsługa klienta

Możesz skontaktować się z Klevu poprzez ich pocztę lub formularz znajdujący się na ich stronie kontaktowej.

SearchNode

SearchNode to rozwiązanie do wyszukiwania stron zoptymalizowane dla średnich i dużych firm eCommerce, które chcą zoptymalizować wyszukiwarkę swojej witryny. Posiadają w pełni zautomatyzowany silnik wyszukiwania AI, który usuwa wszystkie ręczne zadania i daje więcej czasu na inne rzeczy.

Jest to szybko rozwijająca się firma technologiczna z siedzibą na Litwie. Zapewniają kompleksową wyszukiwarkę i łączą potężną technologię wyszukiwania z twórcami rozwiązań, zaawansowanymi algorytmami i AI.

Funkcje

• Filtry kontekstowe

SearchNode poprawia wyniki wyszukiwania za pomocą dynamicznych faset i filtrów. Zaawansowane algorytmy automatyzacji analizują treść każdego zapytania, a następnie wybierają odpowiednie fasety i filtry.

• Powiązane wyszukiwania

SearchNode automatycznie przewiduje kolejne zapytania kupującego.

• Merchandising

Posiada funkcję automatycznej sezonowości, która umożliwia algorytmom rankingu śledzenie zachowań użytkowników, dostosowując ranking wyszukiwania w oparciu o sezon lub wydarzenie.

• Autouzupełnianie

Inteligentna funkcja zapytań, która może wyświetlać frazy w ramach kategorii produktów i tworzyć inteligentne sugestie dotyczące wszystkich rodzajów treści, co prowadzi do wysoce konwertującego doświadczenia online dla klientów.

Cennik

SearchNode nie pokazuje cen na stronie internetowej. Możesz jednak poprosić o demo lub uzyskać bezpłatny audyt i analizę Site Search, aby sprawdzić, jak skuteczny jest twój obecny Site Search.

Obsługa klienta

Możesz skontaktować się z SearchNode za pośrednictwem adresu e-mail, który można znaleźć na ich stronie kontaktowej. Możesz również zadzwonić pod ich lokalne numery biznesowe z Litwy i biur w USA.

Unbxd

Unbxd oferuje rozwiązanie do wyszukiwania produktów, które poprawia możliwości wyszukiwania w witrynie e-commerce. Zwiększa ono możliwości sklepu internetowego w zakresie wyszukiwania, rekomendacji produktów, merchandisingu, analizy i nawigacji. Umożliwia również prezentowanie klientom odpowiednich i ukierunkowanych produktów.

Unbxd pomogło 1200+ średnim i dużym firmom z branży e-commerce znacząco poprawić konwersję i wielkość sprzedaży.

Funkcje

• Testy A/B

Unbxd pozwala na przeprowadzanie różnych testów A/B, dzięki którym można generować hiper-targetowane i specyficzne wyniki dla swojej firmy i klientów. Możesz zaoferować podejście do projektowania oparte na danych i usunąć subiektywność z procesu.

• Funkcja wyszukiwania pełnotekstowego

Pomaga użytkownikom znaleźć to, czego szukają w Twojej witrynie e-commerce lub aplikacji, nawet jeśli wpisali słowa, które nie pasują dokładnie do rzeczywistego wyniku.

• Dogłębne raportowanie i analizy w czasie rzeczywistym

Ta funkcja pozwala na wniknięcie w wydajność widgetu w wielu wymiarach, takich jak kategorie, marki, lokalizacja i typ odwiedzającego.

Cennik

Unbxd oferuje dostosowane plany oparte na dostępnych funkcjach. Możesz wypróbować jego demo, aby sprawdzić ich usługi i uzyskać wycenę.

Obsługa klienta

Możesz skontaktować się z ich obsługą klienta poprzez e-mail/help desk. Niestety, recenzje obsługi klienta na Capterra i G2 nie są optymalne.

Hawksearch

Hawksearch zapewnia wyszukiwanie oparte na sztucznej inteligencji i spersonalizowane rekomendacje, aby pomóc zasilić każdy biznes we wszystkich branżach. Ponadto ma zaawansowany zestaw funkcji, który wykracza poza to, co może spowodować wzrost współczynnika konwersji.

Funkcje

• Dynamiczny marketing

Hawkeye oferuje pomocny zestaw narzędzi do unowocześnienia Twojej strategii marketingu cyfrowego.

• Rekomendacje

Funkcja Rekomendatory wyświetla użytkownikom odpowiednie treści i produkty, aby zwiększyć szansę na konwersję.

• Personalizacja

Hawkeye wykorzystuje dane i uczenie maszynowe do personalizacji doświadczeń zakupowych.

• Autouzupełnianie

Funkcja autouzupełniania wyświetla odpowiednie treści podczas wpisywania tekstu przez użytkowników, aby przyspieszyć proces wyszukiwania.

Cennik

Oferują trzy główne plany biznesowe – Small Business plan, idealny dla pojedynczych witryn, od 376 dolarów miesięcznie. Następny plan nazywa się Professional plan i jest najlepszy dla bardziej znaczących witryn z mieszanych produktów i treści, począwszy od $ 750 miesięcznie i pochodzi z zaawansowanych funkcji i bez limitu stawki. I plan Enterprise, który pochodzi z zaleceń i wzbogacania danych.

Obsługa klienta

Hawksearch automatycznie daje dostęp do wsparcia technicznego po zapisaniu się do jednego z ich planów. Ale możesz także skontaktować się z nimi za pośrednictwem ich strony wsparcia lub mediów społecznościowych. Hawkeye oferuje również obszerną bazę wiedzy istotną dla klientów, ponieważ zawiera blogi i inne treści, które mogą pomóc w odpowiedzi na niektóre z twoich pytań i obaw.

Coveo relevance cloud

Coveo offers a site search solution platform that uses search intent to provide relevant results. Coveo uses user interactions, profiles, interests, and issues to provide customer experience professionals with case-deflecting recommendations. It also offers data pertinent to the buyer journey, records customer interactions, measures the search impact on the average order value, discovers market trends, and more. Its API allows easy integration with popular platforms, including Salesforce, Sitecore, Adobe Experience Manager, ServiceNow, Zendesk, etc.

Features

• Product Recommendations

Coveo Product Recommendations provides relevant product suggestions based on customers’ purchasing behavior and search history.

• Full-Text Search

To improve user experience, Coveo offers a Full-Text Search feature that helps efficiently find the data even if the user knows only some portion of the data they are looking for.

• AI/Machine Learning

Continuously learning and improving AI and ML based on experience by automatically suggesting the appropriate dropdown values and classifications.

• Query Suggestions

It’s a type-ahead feature showing a list of possible queries your users can select from as they type.

Pricing

Coveo uses a subscription-based model for pricing. You can start with a Basic plan for $600 per month or try the Pro plan for $1100 monthly. They also offer a free trial.

Customer service

You may contact their support team via their 24/7 live chat, phone, or email. Their support service is rated highly by customers.

Algolia

Algolia to pomocny interfejs API przeznaczony dla programistów, którzy chcą oferować szybkie i dokładne wyniki wyszukiwania stron na PC i telefon. Ich algorytm wyszukiwania jest zasilany przez AI, dzięki czemu użytkownicy mogą szybciej znaleźć przedmioty. Podejście API-first firmy Algolia umożliwia budowanie i pełną kontrolę niestandardowych doświadczeń dla wszystkich typów urządzeń za pośrednictwem back-end lub front-end. Ponadto oferuje unikalną zdolność do wyszukiwania kontekstowego, która otwiera drzwi do zachwycających odkryć na różnych etapach podróży klienta.

Funkcje

• Wyszukiwanie fasetowe

Dopasowanie fasetek na podstawie zapytania oraz wszelkich wcześniej wybranych fasetek może zbudować intuicyjne, fasetkowe doświadczenie, które pozwala użytkownikom zrozumieć dostępne udoskonalenia i pomaga uniknąć ekranów “bez wyników”.

• Tolerancja literówek

Umożliwia użytkownikom popełnienie błędów podczas pisania i nadal znaleźć rekordy, których szukają, poprzez dopasowanie słów o zbliżonej pisowni.

• Wiele opcji integracji

Algolia zapewnia integrację z platformami e-commerce i oprogramowaniem koszyka. Integruje się również z oprogramowaniem do zarządzania informacjami o produktach i wspiera integrację z E-merchandisingiem i podobnym oprogramowaniem do sprzedaży detalicznej.

Cennik

Algolia oferuje trzy plany cenowe. Standardowy plan Algolia Search od 1$ na 1000 zapytań. Kolejny plan to Algolia Search Premium Plan od 1,50$ za 1000 zapytań. Lub ostatni, Algolia Recommend Plan, od 0,60$ na 1000 zapytań. Za dodatkową opłatą można otrzymać dodatki.

Obsługa klienta

Aby skontaktować się z zespołem wsparcia Algolia, możesz wypełnić formularz na ich stronie internetowej lub sięgnąć po pomoc na jednej z ich infolinii.

Yext

Yext is a cloud-based site search service that lets you use various brand management tools to assist your clients in discovering what they’re looking for. Thousands of well-known firms throughout the world rely on them. Samsung, Subway, Lego, Verizon, and Campbell’s are a few firms involved. They’ve also been a G2 award winner for the previous few years.

Features

• AI search

Search based on a knowledge graph, centralizing your company’s most critical data so you can provide direct answers across all platforms where consumers or workers seek information, such as your brand website, customer care channels, and intranet.

• NLP Support

Used to decipher the meaning and context of search questions in the context in which they are asked. This is extremely useful for websites with lots of content and needs concrete and detailed query analysis.

• Listing Management

Creates a pleasant experience for the customer, leading them to stay on the site and return for more. Yext has a very competent listing management tool that allows you to do just that.

Pricing

Yext pricing plans are invoiced yearly. First, the Emerging Starter Package costs $199 yearly and $4 weekly. Second one is the Essential Plus Package from $449 yearly for $9 weekly. Then, the Complete Standard Package costs $499 yearly and $10 weekly. And the Premium Advanced Package for $19 each week with a yearly fee of $999. However, these fees are subject to vary, especially if you choose to use any of Yext’s other services.

Customer service

Yext’s customer service can be contacted using their website contact sales page. You may also reach them via their social media profiles or by calling their local New York phone. They also provide a variety of publications, blogs, customer tales, webinars, events, and tips to assist you in resolving minor concerns.

Podsumowanie

Jak wspomnieliśmy na początku tego artykułu, doskonałe rozwiązanie do wyszukiwania stron poprawi doświadczenie użytkowników w e-commerce. Jest ono również niezbędne do osiągnięcia sukcesu w Twoim biznesie. W tym artykule porównaliśmy różne możliwe rozwiązania, które mogą dobrze pasować do Twojej witryny. Porównaliśmy również funkcje i ceny każdego produktu.

Najczęściej zadawane pytania