Co sprawia, że pasek wyszukiwania e-commerce jest „zoptymalizowany pod kątem urządzeń mobilnych”?
Łatwo dostępne pole wyszukiwania aktywowane jednym dotknięciem; autouzupełnianie stworzone dla małych ekranów (kilka podpowiedzi z miniaturami, już od pierwszego naciśnięcia klawisza); tolerancja literówek dostosowana do pisania kciukiem; wprowadzanie głosowe, a często także za pomocą aparatu; filtry w przewijanym dolnym panelu z liczbą wyników na żywo oraz szybkie, lekkie wyniki. Zmiana stylu desktopowego paska wyszukiwania dla mniejszych ekranów to nie to samo.
Czy warto dodać wyszukiwanie głosowe do mobilnego wyszukiwania w e-commerce?
W przypadku wielu sklepów tak: wyszukiwanie głosowe pozwala uniknąć pisania kciukami, co jest największą przeszkodą w wyszukiwaniu mobilnym, i doskonale odpowiada potrzebom natychmiastowego wyszukiwania w biegu. Większość nowoczesnych narzędzi wyszukiwania zawiera je lub obsługuje. To, czy kupujący z niego korzystają, zależy od grupy odbiorców, dlatego po jego włączeniu warto sprawdzić analitykę.
Jak sprawić, by filtry dobrze działały na urządzeniach mobilnych?
W formie wysuwanego od dołu panelu (bottom sheet) lub procesu wieloetapowego, a nie ściany filtrów w lewym pasku bocznym: przewijalne, z liczbą wyników na żywo, stosowane bez pełnego przeładowywania strony i z łatwym sposobem na wyczyszczenie wyborów. Dynamiczne fasetowanie ma na urządzeniach mobilnych jeszcze większe znaczenie, ponieważ miejsce na ekranie na nieistotne fasety jest mocno ograniczone.
Czy wyszukiwarka mobilna wymaga innego silnika, czy tylko innego interfejsu użytkownika?
Przede wszystkim innego interfejsu użytkownika oraz ustawień silnika dostosowanych do urządzeń mobilnych: większej tolerancji na literówki, autouzupełniania od pierwszego naciśnięcia klawisza i lekkich pakietów danych. Silnik pobierania danych jest zazwyczaj taki sam na wszystkich urządzeniach; to, co się zmienia, to projekt interakcji i pewne dostrojenie trafności. Narzędzia projektowane specjalnie z myślą o urządzeniach mobilnych, a nie tylko zmniejszające interfejs desktopowy, łączą oba te podejścia.
Ile kosztuje oprogramowanie do wyszukiwania zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych?
Doofinder i Fast Simon publikują cenniki; Prefixbox od 389 USD/miesiąc; Algolia opiera się na zużyciu (warto zamodelować dużą liczbę sesji mobilnych); Luigi’s Box wycenia indywidualnie, bez blokowania funkcji w poszczególnych pakietach; Constructor, Nosto, Athos Commerce, Bloomreach i Syte wyceniają na podstawie indywidualnej umowy.
Czy „mobile search bar” to fraza kluczowa o dużym natężeniu ruchu?
Nie, ma niski wolumen wyszukiwania, a intencja skłania się ku przykładom interfejsu użytkownika i projektowania, a nie ocenie dostawców. Z tego powodu przewodnik ten skupia się przede wszystkim na rzetelnych wskazówkach dotyczących UX wyszukiwania mobilnego, a porównanie dostawców stanowi wartość dodaną dla czytelników wybierających odpowiednie narzędzie.